人民生活水平提高的需要。随着市场经济的发展和人民收入水平的进一步提高,人民对旅游消费的需求将进一步上升,国内旅游业在国民经济中的地位和作用越来越重要[1]。
但我国旅游产业仍然基础薄弱,管理手段滞后,信息化程度低,企业效益较差。旅游行政管理部门存在管理方式落后,缺乏信息化管理手段,信息沟通渠道不通畅等问题.,面对困难和挑战,我国旅游业必须转变观念,创新思维,以信息化建设为突破口和新手段,整合各种资源,从而实现整个行业的新跨越。加强旅游信息化建设,可以提高各级管理部门的工作效率和管理水平,精简办事程序,降低工作成本,加大宣传力度,加快信息传播速度,提高信息实效性;另一方面可以通过开展电子商务,满足游客的个性化需求,提高旅游服务质量,改变旅游企业传统经营模式,降低成本,增加效益,从而提高整个旅游产业素质,旅游实现信息化,将会进一步壮大旅游支柱产业,提升旅游产业整体信息化水平,优化产业结构和资源配置,完善产业链,进而带动众多相关产业发展,拉动内需,扩大就业,增加外汇收入,对经济发展起到积极的推动作用。
目前,我国的一些旅游部门在信息化方面做的工作和其投入较少,对自身的发展起到了制约作用,可以通过建立旅游网站来宣传本地的风土人情,对信息进行网络化、信息化管理,提高自身竞争能力。
§1.2目前旅游行业存在的问题
目前有许多中型的旅游管理部门仍依靠原始的人工方式采用电子文档、电子表格等(例如WORD、EXCEL,或者简单的ACCESS数据库)来对旅游信息进行管理,大部分旅行社也无自己的旅游网站,无法在现在这个网络时代接受客户的网上预定。随着业务的不断扩展,旅行社业务操作中涉及的各种收费情况、客户情况以及旅游线路情况越来越复杂,业务操作人员若仅靠手工方式处理处理大量资料,则遗漏信息的现象更容易发生,同时也可能带来出错率的增长以及大量资源的浪费和闲置等问题。因此,只有加强对旅游部门信息资源的整合、统一管理,才能使行业更加合理、高效地运转。现行的旅游信息管理模式的问题主要体现在如下几个方面:
1.各类旅游信息查询速度慢,工作强度大。旅游信息中牵涉到游客资料、导游信息、费用、线路、景点、酒店等等大量的资料,用人工方式进行整理汇总时,速度慢、工作繁琐、易出错。
2.各类资源之间调配难度大。由于信息面广,信息量大,因此要对其中某些资源进行统一管理、调配是需要花费大量的人工。
3.相当一部分资源缺少一定的保护,处于不安全的状态,许多信息容易泄露。
4.对于客户的服务要求反应慢。基于上面的原因,对于客户提出的服务要求,势必不能做出快捷的反应。
5.缺少服务质量反馈的统一管理。
§1.3技术背景
§1.3.1数据库概论
数据库是数据管理的最新技术,是计算机科学的重要分支。今天,信息资源已成为各个部门的重要财富和资源。建立一个满足各级部门信息处理要求的行之有效的信息系统也成为一个企业或组织生存和发展的重要条件。因此,作为信息系统核心和基础的数据库技术得到越来越广泛的应用,从小型单项事务处理系统到大型信息系统,从联机事务处理到联机分析处理,从一般企业管理到计算机辅助设计与制造(CAD/CAM)、计算机集成制造系统(CIMS)、办公信息系统(OIS)、地理信息系统(GIS)等,越来越多新的应用领域采用数据库存储和处理他们的信息资源[2]。
数据库的研究范围是十分广泛的,概括地讲可以包括以下三个领域:
1.数据库管理系统软件的研制;
2.数据库设计;
3.数据库理论;数据库学;
计算机领域中其他新兴技术的发展对数据库技术产生了重大影响。数据库技术和其他计算机技术的互相结合,互相深透,使数据库中新的技术内容层出不穷。数据库的许多概念,技术内容,应用领域,甚至某些原理都有了重大的发展和变化。建立和实现了一系列新型数据库系统,如分布式数据库系统,并行数据库系统,知识库系统,多媒体数据库系统等。它们共同构成了数据库系统大家族,使数据库技术不断地涌现新的研究方向。
本系统选用MicrosoftOfficeAccess2003数据库,原因在于MicrosoftOfficeAccess2003是一种数据库管理程序,可赋予更佳的用户体验,并且新增了导入、导出和处理XML数据文件等功能。由于该程序可以识别和标记常见错误,同时提供更正错误的选项,因此在Access2003中工作变得更加轻松自如。另外,Access2003的新功能还可以帮助数据库开发人员查看有关数据库对象之间相关性的信息。它可访问和使用多种来源的信息、轻松备份信息;能够满足专业开发人员的需要,而且对于新用户来说,还十分易于上手[3]。
§1.3.2ASP介绍
ASP是Microsoft公司开发的Web服务器端脚本开发环境,利用它可以生成动态、高效的web应用程序。ASP为VBScript和javascript等脚本语言提供了一个运行环境,使开发人员可以在HTML代码中使用脚本语言编写程序。同时,ASP自身也提供了一些很好的命令和内置对象。
ASP内含于IIS3.0和4.0之中,通过ASP我们可以结合HTML网页、ASP指令和ActiveX元件建立动态、交互且高效的WEB服务器应用程序。ASP所有的程序都将在服务器端执行,包括所有嵌在普通HTML中的脚本程序。当程序执行完毕后,服务器仅将执行的结果返回给客户浏览器,这样也就减轻了客户端浏览器的负担,大大提高了交互的速度。以下罗列了ActiveServerPages所独具的一些特点:
1.使用VBScript、JavaScript等简单易懂的脚本语言,结合HTML代码,即可快速地完成网站的应用程序。
2.无须compile编译,容易编写,可在服务器端直接执行。
3.使用普通的文本编辑器,如Windows的记事本,即可进行编辑设计。
4.与浏览器无关(BrowserIndependence),用户端只要使用可执行HTML码的浏览器,即可浏览ActiveServerPages所设计的网页内容。ActiveServerPages所使用的脚本语言(VBScript、Jscript)均在WEB服务器端执行,用户端的浏览器不需要能够执行这些脚本语言。
5.ActiveServerPages能与任何ActiveXscripting语言相容。除了可使用VBScript或JScript语言来设计外,还通过plug-in的方式,使用由第三方所提供的其他脚本语言,譬如REXX、Perl、Tcl等。脚本引擎是处理脚本程序的COM(ComponentObjectModel)物件[4]。
第二章旅游网站需求分析
§2.1项目概述
§2.1.1目标
该系统主要建立一个完整的旅游网站,突出旅游特点,有美观的界面设计。主要功能:
1.用户可以对各景点相关交通方式管理与查询、酒店预订、各个景点路程与旅游方式的设计与查询、对个景点所需费用查询。
2.有一定数量旅游景点相关信息可供处理。方便游客了解景区各种相关信息,同时有利与景区管理部门的管理,加强双边的沟通与协作,以提高和改善管理水平,使游客通过对网站的浏览可以对景点有比较真实和丰富的了解,对景点本身做一个比较好的宣传和推广。
系统根据实际情况收集的资料为背景,网站中包括各个景区的基本情况介绍如:交通情况,门票价格和风景图片欣赏等,用户登陆后,都可以浏览站中的所有信息,同时可以通过系统来查询所需要的各种信息,并且可以订购门票和预约酒店以及车辆等。
管理人员登陆系统后,将各种烦琐的管理工作通过网站来管理,用最少的人力和物力提高管理水平,方便发布各种旅游信息,处理游客所遇到的各种问题,及时了解游客对旅游管理部门的意见,通过数据分析可以了解游客的基本情况和不同时期游客的变化情况,提
上一篇:
ASP新闻自动化管理网站(论文和程序)
下一篇:
试析影响公路路面平整度的因素及应采取的施工措施