给我们的不仅是无穷的信息,更是商业模式和消费观念的变迁,电子商务业已成为时尚。由于图书信息易于判断和选择而独具优势,最适合于网上交易,所以网上书店成了电子商务的先锋。
说到网上书店,就不可能不提到亚马逊(Amazon.com)--全球最大的网上书店。它为读者提供了方便舒适的网上购物环境,丰富的图书品种(达310万以上),优惠的价格(折扣率从20%到50%),完善的金融结算制度,以及高效率的配送服务,并且实现了零库存运转。总的来讲,亚马逊在短短几年之内,获得了巨大的成功,成了全世界图书业界瞩目的对象。
加入WTO为电子商务的发展带来了新的机遇[4]。无论是出于仿效,还是迫于竞争,在国内,自杭州新华书店创办第一家网上书店后,网上书店如雨后春笋般涌现出来。但总的来看,国内的网上售书缺乏规范,随意性强,买卖双方的权益保障都有缺陷。网上书店面临困境,究其原因,主要有:
1.电子商务的概念并未深入人心。
2.网络普及率不高。
3.网上购书优势不明显。
网络的最大优势在于开展信息服务,而信息服务的"不完善、低质量"正是国内网上书店的一大败笔。
1.结算方式落后。
2.图书配送周期长、成本高。
3.安全保障问题令人担心。
但是,由于节省时间、节约费用、操作方便等优势,网上书店拥有广阔的前景。我们可以看到网上购物已经成为一种不可抵挡的时尚潮流。在中国,网上书店不仅有发展的必要,也有发展的基础,发展网上书店的各方面条件也日趋成熟。
第三章系统需求分析
§3.1业务及用户需求分析
网上书店诞生早,规模大。1969年因特网出现不久就有了线上购书。经过20多年的发展,1997年全世界图书销售中,每5本书就有1本是通过网上书店销售的,占全世界图书销售总量的20%以上。它已成为网上贸易主力军之一。
随着因特网的发展,网上书店的规模在不断拓展,功能在不断完善、提升。它不仅改变了传统的图书销售方式,也正在改变图书馆文献采访的传统模式与规则及其理论。
图书发行量不断增加实际上也是读者对图书的需求不断扩大的真实写照。无论哪个书店,能经销如此巨量的图书,都将是一个神话。然而,Internet的出现打破了这个神话。如果某个书店能以Amazon为标准,提供书目达310万种,而平均年出版图书品种就以13万计算,则该书店能经销约23年内全国出版的全部图书,这是传统书店不可想象的。
传统书店增多,整个图书市场一片繁荣,在这种情况下,网上书店的加入无疑将使得竞争更加激烈,但从另一个方面看,只有在这种激烈的竞争下,网上书店的优势才能更加得以体现。对于各个商家来说,充分地利用现代化的营销手段,可以极大地提高商业利润[5]。因此建立网上书店是一个不容错过的商机。
目前,网上书店大致可以分为以下四种类型:
1.以售书营利为目的的网上书店;
2.以提供信息服务为主的网上书店;
3.以电子版图书为主的网上书店;
4.以专业性为特点的网上书店。
其中,以售书营利为目的的网上书店和以提供信息服务为主的网上书店主要是综合型的书店,它们依靠书目全、服务好、信息量大取胜,一般经营者需要具备相当的实力,比如新华书店。对于以电子版图书为主的网上书店,这种销售方式也将成为一种趋势,并有望成为销售盈利的突破口。
而对于实力较弱的一般网上书店经营者,可采取"以专取胜"的策略:
1.书籍内容专。计算机技术发展迅速,选择计算机书籍,专业性强、需求量大;
2.销售对象专。针对IT界专业人士和广大计算机初学者或爱好者;
3.出版单位专。选择著名出版社,专卖它们出版的书。但书店仍然需要注意提供信息服务的问题和完善的图书交易问题。
要设计一个实用的网络书店销售管理系统,就必须首先明确应用环境对系统的要求。本系统开发的总体设计目标为开发一个在线系统,实现图书的在线查找、销售,以及在线管理等功能。系统以Windows操作系统为平台,网络联接以TCP/IP协议为基础,使用Web服务器提供信息的浏览和查询,采用流行的B/S三层体系结构。
因此,该系统需主要满足以下几方面需求。
1.用户的管理,含注册、检验及修改等功能。
2.在线图书销售,包括查找、购物车及定单等功能。
3.图书在线管理,如浏览、修改、添加和删除图书等。
§3.2系统可行性分析
本节从技术的可行性,经济的可行性以及操作的可行性三个方面来论证本网站的可行性。
§3.2.1技术可行性
1.硬件:计算机的存储量大,运算速度快,外部设备的功能好、效率高、可靠性高,通信设备的能力、质量都满足要求。
2.系统软件:
(1).操作系统WindowsXP/2000接口能力强,数据库管理系统的功能足够。
(2).Java语言是一种优秀的编程语言。"TheSanFranciscoproductiswrittenalmostentirelyinjavaandisbelievedtobeoneofthelargestjavadevelopmenteffortsatthistime[6]."从这可以看出Java的发展是很快的。它最大的优点就是与平台无关,在Windows、Linux以及其它平台上,都可以使用相同的代码。"一次编写,到处运行"的特点,使其在互联网上广泛采用。JSP+JavaBeans几乎可以在所有平台上通行无阻,从一个平台移植到另外一个平台,JSP和JavaBeans甚至不用重新编译[7]。
(3).除此之外Java语言还提供了一些有用的新特性,使得使用Java语言比C++语言更容易写出"无错代码"。
3.有专用的开发应用软件:
(1).MicrosoftOfficeAccess,主要针对数据库的建立。
(2).Dreamweaver,主要针对网页的制作。工欲善其事,必先利其器。Dreamweaver是Macromedia公司推出的可视化网页制作工具,制作出来的网页兼容性比较好,制作效率也很高。可以控制和删除冗余代码,使网页文件的结构更加合理,从而能够快速下载。与其他软件不同,Deamweaver采用的是浮动面版的设计风格,而Dreamweaver的直观性与高效性是其他软件所无法比拟的。
§3.2.2经济可行性
从经济角度看,书店对系统的投资要小于系统对书店的回报,书店决策者才会实施系统计划。从本系统开发的角度出发,系统开发成功会减低人员费用的支出,办公用品的支出,同时,大量的用户增加会给书店无法量化的估计,会使书店获得更大的收益。
§3.2.3操作可行性
本系统大概需要四个月的时间完成。前三个星期主要是以看书以及收集有关系统方面的资料为主,接下来就是对系统的分析,到做数据库,界面,以及中间的连接。系统对于熟悉JSP编程的作者来说是可行的。
§3.3系统服务器配置及开发工具
目前社会上网络书店销售管理系统的发展经过多年的探索和实践,已初步形成了一定的特色的相对成熟的体系,这为系统的开发奠定了良好的基础,是本系统开发研究的先决条件。本系统使用MicrosoftOfficeAccess建立数据库并用JSP进行系统的编程设计。
1.数据库:本系统数据库采用MicrosoftOfficeAccess即可满足需求。
2.Web服务器平台:可以选用Windows2000/XP等。
3.Web服务器:Tomcat成为JavaWebServer的主流服务器是不可抵挡的趋势,它功能强大,性能稳定,完全可以做商业应用,所以采用Tomcat5.0。
4.开发工具:JavaServerPage,即JSP。
5.软件开发工具箱:J2SDK。
6.程序开发辅助工具:选用DreamweaverMX2004来开发界面,编写及调试程序在Editplus和JBuilder中进行。
7.系统平台:Windows2000+Tomcat+MicrosoftOfficeAccess+JSP。
系统开发工具JSP的介绍。
JSP是JavaServerPage的简称,是
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