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郑州升达经贸管理学院毕业
论文 郑州升达经贸管理学院 毕 业 论 文题 目：我国手机行业发展存在的问题及对策院系名称： 市场营销＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿专业班级： 09 营销本科一班＿＿＿＿＿＿＿学生＿＿＿＿＿＿＿学 号： 2009046111＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 2013 年 5 月 7 号 我国手机行业发展存在的问题及对策 摘 要 21 世纪我们的世界已经全面进入了信息化时代，面对这种时代化的发展，我国的信息通讯技术也在不断更新与发展，以便适应这个国际化的市场。
无论是在计算机网络领域还是手机产业领域，我们也都必须紧跟时代步伐，争取更大的发展平台。
着眼于我国外贸出口产品结构市场的分析，我国手机产业高速发展，受益于近年来移动通信市场的持续快速增长，成为新的国民经济增长点，带动了一系列相关产业的发展。
但受近年来国际金融危机影响，移动通信市场的增长速度将会放缓，给我国手机产业带来严重负面影响，面对国际手机市场的竞争，我们应该找出我国手机产业发展存在的问题，并采取相应的措施与对策。
以我国近几年来我国手机行业发展状况为背景，综合分析我国手机行业发展中存在的问题，提出应对措施与建议是时代发展的要求。
关键词：手机行业；发展问题；对策 Problems and Countermeasures of the development of mobile phone industry in China Abstract 21 century our world has entered the common information era Face this kind ofthe development of The TimesChinas information communication technology areconstantly updated and developmentIn order to adapt to the internationalmarket.Whether in computer network domain or mobile phone industry field we alsomust keep pace with the pace for more focus on the development of Chinas foreigntrade export product platform structure market analysis benefit from the mobilecommunications market in recent years the rapid growth China mobile phoneindustry high-speed development has become a new growth point of nationaleconomy leading to a series of related industry by the end of 2008 but theinternational financial crisis in 2012 and the global economy is heading for the secondagent the mobile communication market growth will slow China mobile phoneindustry to bring serious negative effect in the face of international mobile phonemarket competition we should find out China mobile phone industry development ofthe existing problems and take some measures and countermeasures. In China in recent years China mobile phone industry development status as thebackground the comprehensive analysis of Chinas mobile phone industry problemsexisting in the development proposes some countermeasures and Suggestions are thedemands of the development of times.Key words：mobile-phone industry；developmental problems；remedy 目 录摘要Abstract1、引言………………………………………………………………………………12、我国手机行业的发展现状………………………………………………………12.1、我国手机的发展历程…………………………………………………………12.2、我国手机市场的现状…………………………………………………………2 （1）手机市场竞争激烈……………………………………………………….2 （2）国外品牌仍然占据大部分的市场份额………………………………….2 33G 手机市场日渐兴起………………………………………………………23、我国手机行业发展中存在问题分析…………………………………………….23.1、我国手机行业发展中存在的问题………………………………………………2 （1）诺基亚仍以超过三成的用户关注度居榜首………………………………3 （2）HTC、三星、摩托罗拉三大品牌三足鼎立……………………………………3 （3）
Android 智能手机产品占据优势地位…………………………………….3 （4）售价在 2000-3000 元的中高端智能手机为用户关注主流………………43.2、我国手机行业中产生问题的原因………………………………………………44、解决我国手机行业发展问题的对策建议…………………………………………54.1、解决我国手机行业发展问题的对策……………………………………………54.2、针对我国手机行业发展的建议…………………………………………………65、我国手机市场的巨大潜力…………………………………………………………75.1、手机市场的特征…………………………………………………………………75.2、我国手机市场的巨大潜力………………………………………………………85.3、面对我国巨大手机市场解决的主要问题………………………………………95.4、手机市场未来发展策略……………………………………………………….10 结6、 论 ……………………………………………………………………………….11参考文献…………………………………………………………………………….12 郑州升达经贸管理学院毕业
论文1、引言 21 世纪在这个信息通讯技术泛滥的时代，手机成为了我们生活的必备品，早些年世界手机巨头诺基亚、三星一直引领者中国通讯行业的发展，抢占了中国80多的市场。
21 世纪以来，随着科技的发展，手机功能越来越齐全，后起之秀苹果迅速争夺了手机市场，成为了手机行业的领跑者。
而中国近些年来手机发展尤为迅速，但在中国手机行业发展的过程中存在着各种各样的问题，本篇
论文就针对中国手机行业发展过程中存在的问题进行了详细、透彻的分析，同时也提出了相应的解决问题的策略。
2、我国手机产业的发展状况2.1 手机的发展历程 手机产业的发展是一个不断深化的过程，我国手机行业的发展可以分为三个阶段： 第一代手机（1G）就是指模拟制式的移动电话，在 20 世纪 80 年代末 90 年代初的港台影视作品中经常出现的“大哥大”就是这种电话。
最先研制出这种手机的是美国的摩托罗拉公司。
但是当时模拟调制技术需要硕大的天线和集成电路，并且还受当时的电池容量限制，这种手机体积巨大，因此只能称为可移动算不上便携。
第二代手机（2G）是在我们国内以及全球使用范围最广的手机。
通常这些手机使用 PHS，GSM 或者 CDMA 这些十分成熟的标准，具有合适的待机时间和稳定的通话质量，并支持一定的数据通讯服务，我们可以看到支持彩信业务的 GPRS 和各式各样的 Java 程序以及上网业务的 WAP 服务等。
，3G 是英文 3rd Generation 的缩写，指采用第三代移动 第三代手机（3G）通信技术的手机。
相对第一代模拟制式手机（1G）和第二代 GSM、CDMA 等数字制式手机（2G），第三代手机主要开发的功能领域是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信终端。
它具有很强大的功能系统：能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。
手机的不断更新换代带动了手机产业的迅速发展，手机市场也在随着技术的 1更新而不断变化。
2.2 手机市场概况 现在社会的发展，我们几乎到处可以看到手机的影子，它所带来的商业经济效益是难以想象的，它发展的市场也是极其可观的。
但国内手机市场可归纳为以下几点： （1）手机市场竞争激烈 对大多数手机厂商来说，未来手机市场竞争将会变得更加激烈。
在这个竞争激烈的市场环境中，新市场的机遇不断呈现，市场洗牌也将会继续，而触屏手机也将会逐步普及，对于 GPS 导航手机来说，将迎来新的发展高潮。
（2）国外品牌仍然占据大部分的市场份额 我们国产手机由于大数厂商缺乏核心技术及经验，经常使用同一平台中的解决方案，在操作和外形功能上并没有多少差异化可言，而这种现状目前还难以扭转。
如果仅仅凭借着强大的产品研发实力，庞大的市场推广力度，拓展更深入的销售渠道，以及积累已久的品牌口碑和美誉度，国外品牌占据我国国内大部分市场的局面在短时期内将会很难转变。
（3）3G 手机市场日渐兴起 中国移动在 2008 年 4 月 1 日开始，在八大奥运城市中正式启动 TD-SCDMA 国产 3G 手机标准的试商用，中国市场也随着进入到了 3G 时代。
受网络覆盖面不足的影响，已经上市的 TD 手机品种少而且缺乏竞争力，即使到现在，TD 的进展还不是很顺利。
然而随着政府不断加大政策的扶持力度，还有中国移动的力推以及诺基亚等手机巨头的重量级产品大力支持，TD 市场取得比较大的改观。
除了中国移动，完成重组的另外两家运营商新联通和新电信也推出其各自的 WCDMA 和CDMA 2000 1X 标准的 3G 服务，但仍难以与移动的 TD 展开正面交锋。
在这个市场前景不错的背景下，我国手机产业的发展将拥有不错的未来。
3、我国手机产业发展过程中存在问题的原因分析3.1 我国手机产业发展过程中存在的问题 我国的经济水平以及技术水平决定了我国手机产业的发展水平，其中表现出来的问题主要有以下几个方面： 2 （1）跨国公司在我国国内生产规模不断扩大，国内手机产业市场竞争面临巨大挑战。
面对国际经济下滑、国际市场需求低迷、出口压力增大的不利局面，很多生产手机的跨国公司为了规避市场风险、降低成本、实现利润最大化，加快了将其手机生产逐步向中国等低成本地区转移的步伐，一方面可以甩掉低端产品的包袱，把力量集中在高端产品市场上的竞争；另一方面，都纷纷增加其在我国国内的销售量，以便更好地争夺中国手机市场“这块最大的蛋糕”，这就导致国内手机市场竞争进一步加剧，价格战也越演越烈，行业的整体赢利能力呈现下降趋势。
（2）国内手机产业还处于起步阶段，技术研发仍需国家扶持。
尽管国产手机企业也有不俗表现，但和众多的外资手机企业相比，国产手机在许多方面，尤其是在核心技术方面依然存在着较大的差距。
目前，国外手机具备技术以及品牌的优势，再加上手机生产外包以后成本降低而形成的低价位，国产手机面临强烈的冲击。
我国手机企业的规模偏小，而且还没有完全掌握制造移动电话的核心技术，许多关键零部件基本上都由国外公司生产供应。
另外，国产手机企业的销售去向也主要集中在我国国内市场，在国际市场上开拓力度不够，出口很少。
（3）虽然信息产业部与相关部门对移动通信手机的走私问题进行了严厉打击，但是手机走私问题仍然严重，很大程度上影响了手机市场的正常秩序和国内手机产业的健康发展。
我们可以从一些手机品牌的市场来看我们中国手机产业发展中出现的问题，并从中得到启示： 1、诺基亚仍以超过三成的用户关注度居榜首 尽管诺基亚及其 Symbian 系统智能手机即使在不断的受到苹果和
Android 等其他系统产品的挑战冲击，但 ZDC 统计数据显示，2011 年 6 月，在中国智能手机市场上，诺基亚依然以 31.5的关注比例位于用户关注度的榜首。
2、HTC、三星、摩托罗拉三大品牌三足鼎立 HTC、三星、摩托罗拉拥护着
Android 阵营，而随着
Android 智能手机的逐渐兴起，三大品牌在智能手机市场的竞争也日趋激烈，统计数据显示，2011 年 6月，三大品牌用户关注度呈现三足鼎立之势。
3、
Android 智能手机产品占据优势地位 3 调查显示目前智能手机所运用的操作系统，
Android 系统产品已占据到 65％以上，苹果、三星、步步高等很多品牌近几年研发的智能手机都为
Android 系统，其次为诺基亚 Symbian 系统产品。
还有一小部分手机为老式的非智能手机。
4、售价在 2000-3000 元的中高端智能手机为用户关注主流。
3.2 我国手机行业中问题产生的原因 我国手机行业发展中出现的种种问题，都值得我们去思考，找出原因并加以分析。
自 2004 年下半年开始，国产手机在国外品牌的步步紧逼下，市场份额呈直线下降趋势，2006 年更是惨不忍睹，国产手机的市场份额更是从 2005 年的半壁江山，一路跌破了 25。
南方高科、易美、熊猫等多家国产巨头在竞争中轰然倒塌，波导、夏新、TCL 等大牌手机业务持续巨额亏损。
国产手机的全面衰落并不是偶然。
看似渠道能力强大的国产厂商们也同样存在着成本劣势。
为了更好地吸引经销商投入自己产品的阵营，国产厂商普遍会给经销商留出高于国外品牌一倍的利润空间。
但是，拉团队的时候不免鱼龙混杂，再加上“保姆”式的一条龙管理方式，国内厂商在渠道管理、渠道风险和市场投入上的成本都远远高于国外厂商。
今天国内手机厂商在渠道上的强势，是用相当大的代价换来的，而这种强势也在国外厂商调整后而进一步被削弱。
国产品牌与跨国巨头相抗衡其实是中国制造销售优势与跨国巨头科研优势的比拼，往日的手机就是高科技的产品，身份的象征，是先锋用品，其决定了生产企业要以科研能力、推广能力来看成败；到了今天，手机的大众化，时尚化，以及普及化，成就了具有制造能力和销售能力优势的中国本土企业的成功。
在今年国产品牌手机与国外品牌博弈时，二者将会进入“交叉背离竞争”的阶段，国产品牌将试图突破国外品牌的技术封锁线，国外品牌也将竭力调整在渠道和市场推广上的劣势。
跨国公司在中国的成功表现在无线通信技术的专有，并取得了垄断地位，从而实现生产制造在中国的本土化。
销售和渠道在 2006 年基本上通过一系列的变革得到扭转。
中国本土手机厂商在技术上的进展可说是成效不大，此消彼长下才有了今日国产的结果。
国产机出现的问题也正折射除了我国手机行业中存在的问题： 4 高端技术风险，对于我国国内手机厂商而言，高端手机是否能救局，能否再创辉煌，市场依然充满了变数。
库存问题，就 2003 年来看，国内需求仅有 6000 万部，即使加上出口总量，总数也没有超过 2 亿部，但是库存已高达 2000 万部。
如此看来，国产手机库存明显偏高，产量过剩。
出口限制，国产手机的出口存在很大的制约。
即使 TCL，波导等国内手机生产厂商在积极地开拓海外市场，但出口方面仍有缺陷。
渠道压力，随着终端为王时代的到来和城镇市场的凸显，改进营销流程，调整模式已成为市场发展策略中的必然选择。
信任危机，怎样建立健全的售前，售中，售后服务体系，解决信任危机是当前国产手机产商亟需处理的重要问题。
面对上述问题，我们必须积极采取相应的措施和对策来应对，否则我们在自己国家市场的主动权将受到威胁。
4、解决我国手机产业发展问题的对策建议4.1 解决我国手机产业发展问题的对策 ，针对我国 面对着我国手机行业存在的问题，我们要慎重思考其解决对策。
国产机面对的问题我们可以从以下几方面入手：产业分析认为，通过产业定位，我国国内企业可以三种方式获得竞争优势：一、总成本领先最低，二、标新立异差异化，三、目标集聚，其中差异化是最基本的战略，差异化既依赖于资源，也依赖于能力。
照这样看来，持续的竞争优势依然取决于企业的能力，国产品牌是否可以在竞争中立于不败之地，正如哈佛商业史大师 Alfred ChandlerJr小艾尔佛雷德-钱德勒所提出关键在于其第三重投资，那就是企业管理能力 。
只有提高企业管理能力，才能建立企业实施“差异化战略”的发动机，特别是建立一个良性循环的创新机制显得尤为重要。
（1）产品不断创新。
面向 3G 的移动终端要充分挖掘到产品研修层次的价值， 。
比如夏新手机在研制出 WM由易到难、由表及里，采用“核心突破，多层展开”操作平台后，首先靠着 A8 打出市场和形象，而后又大力推出 A8、A6、N6、E860、E800 等一系列手机，在消费者心中以占有一席之地。
5 （2）销售不断创新。
要在坚持贯彻“抢占终端，赢在终端”的策略的同时积极塑造和提升企业的形象，从产品形象逐步升华到品牌形象，从产品推广逐渐提升到企业品牌的推广，从销售额标准不断扩充到市场份额，从而实现“可控的 ；依据企业发展战略与产品生命周期以及产品价格，实施有计划的无缝隙覆盖”市场推广建设，还要加强市场管理，尤其是价格管理与窜货管理。
实施传统销售 ；与此同时要积极把模式，即“渠道扁平化、清晰化、队伍专业化、掌控终端”握新技术，开创新的销售模式，比如网上订单，电视购物，降低销售运营成本，销售队伍的廋身，借鉴格力电器建立合资销售公司，实现销售自负盈亏。
（3）管理不断创新。
无论是 ERP 业务流程，还是技术流、物流、信息流、资金流都快速准确流动。
手机市场要发展必然需要一个完整的产业链的支撑。
目前手机产业链基本上包括quot芯片通讯模块整机制造quot三大部分，芯片厂商把越来越多的功能集成到芯片中；而专业制造商在芯片基础进行不同通讯模块开发；最后手机的制造厂商通过对目标市场的进行外观设计、应用软件开发。
诺基亚在北京建立了quot星网工业园quot已经形成了一条完整的产业链，一部手机的任何零部件都可以在工业园中采购到，直至诺基亚将其装配出厂。
而摩托罗拉在天津、东信在杭州也有类似的动作。
（4）技术不断创新。
康佳、TCL、科健等上市公司 2001 年的财务报表很看好。
TCL 当年毛利 33，波导和科健分别是 29和 13.9，2006 年 TCL 降到了 18，而波导只有 5.74，科健更是烟消云散，惨淡收场。
可见厂商是采取贴牌还是自己作与利润直接相关。
科健的利润率差固然与市场销量有关，但科健主要积靠贴牌，而 TCL 和波导尽可能的增加自己开发的比例，利润空间就大得多。
4.2 针对我国手机产业发展的建议 我国手机产业发展中的问题主要集中在国产机这一块，在解决其中所表现出的问题时，我们可以先从改变我们国产机技术及营销水平上出发，加强国际合作，综合利用国际资源，把握好当今时代全球化的时代主题。
（1）大力增强技术创新能力，尽快使我国手机产业整体技术水平明显提高。
继续组织实施好 GSM 数字移动通信产品国产化专项和 CDMA 技贸结合专项，使国内自主品牌的手机成为国内市场主流产品。
促进企业与科研院所合作，组织科研 6攻关联合体，形成良性的手机产业技术创新机制。
尽快启动第三代移动通信系统、手机的研发工作，加大对 3G 产品开发的投资力度，集中力量突破核心芯片和软件技术，做好发展 3G 产业的技术储备工作。
（2）实施“走出去”战略，努力拓展国际市场。
目前，全球经济的缓慢复苏以及全球手机市场走出低谷，国际市场尤其是发展中国家的市场潜力很大，将拉动我国手机出口。
国内手机企业应在已有的基础上，充分发挥我国手机在性能价格比方面的优势，巩固现有国际市场，大力开拓国际新兴市场。
相关政府部门应从鼓励出口和扶持促进国内手机产业发展的角度出发，加大相关政策支持力度，为企业海外投资、扩大出口和开拓国际市场创造良好的环境。
（3）抓住国外手机厂商生产外包的机遇提升我国手机产业的实力。
国外手机厂商的产业结构调整和产业链的重组引发的在中国境内的大规模外包生产方式，将为中国手机厂商带来先进的技术、产品和管理理念，国内企业要趋利避害，通过合作以及各种人才、信息、技术交流等方式，提高制造水平和自有产品的技术水平，不断缩小与国外手机制造厂商的差距，提升我国手机产业的整体实力，尤其要加强国际技术合作，提高技术进步的起点。
（4）建议国家适当调整关税政策，促进国内产业发展。
同时，加大打击走私的力度，运用法律、经济等手段规范移动通信产品市场秩序，改善产业发展环境。
5、我国手机市场的巨大潜力5.1 手机市场的特征 在了解我国巨大市场潜力之前，我们有必要知道我国手机市场的一些特征，其表现在多方面： （1）高像素拍照手机持续升温 随着国产手机厂商天语率先吹响 800 万像素拍照手机的号角，索尼爱立信，三星，LG 等业界领导厂商也都陆续推出了 800 万像素手机，预计在 2008 年底到2009 年初，诺基亚的同类产品也会推出。
但是手机拍摄功能的提升不只体现在像素上，目前的高像素拍照手机也具备了如氙气闪光灯，光学变焦，人脸识别等功能配置，CCD 感光元件，基本向数码相机看齐。
相信在未来几年，高像素拍照 7手机会向像素更高，功能更强，体积更小等方向飞速的发展，销售潜力巨大。
（2）智能手机是当今乃至以后社会绝对的主流 从针对网友，厂商和经销商.
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2013-9-18
