游电商的中心点具有从PC端向移动端转型的趋势,所以笔者认为有必要对旅游电商移动端APP营销进行研究探讨。笔者在文中将运用4R理论营销论的几个维度(relationship,retrenchment,relevancy,reward)研究分析旅游电子商务移动端APP的营销运用。
二、研究内容
现代移动电子商务与旅游业的结合把旅游推向了一个崭新的时代-移动旅游时代。我国的旅游事业蓬勃发展,旅游电子商务企业移动客户端APP营销是企业发展中发展的重要问题。主要内容分为以下几个部分:
第一部分:运用4R营销理论(Relationship,Retrenchment,Relevancy,Reward),结合网上搜集的资料,针对整个旅游电商移动APP领域4R营销应用现状及存在的问题。
第二部分:运用4R理论对于同程移动APP的营销应用实例进行分析,总结同程移动APP的4R营销应用的特点。
第三部分:基于移动APP的旅游电子商务4R营销应用策略,从relationship上,提高对于消费者的粘度较;从Retrenchment:提高技术便利性保障交易安全。从Relevancy:增强同程旅游网移动客户端APP的产品和服务的关联性。从Reward上,增加报酬品味和报酬时间。
附:研究框架
1、绪论
1.1研究背景
1.2研究意义
1.3国内外学术研究进展状况评述
2、基于移动APP的旅游电子
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