银行业务经营基础,而且通过服务社会,可以塑造银行自身的市场形象,体现银行的综合实力;
(4)加强了银业与商户的联系,为以后更广泛,更深入地开展银企合作打下了基础。高效的帐户管理系统,使银行从某种程度上为被代理单位拓展了业务,节省了一定的人力、物力和财力,通过业务交流和接触,双方加深了了解和友谊,加强了双方的信用协作关系,为以后的发展和合作奠定了良好的基础;
(5)有利于改善银行的业务结构,扩大收益来源,增强抵御风险的能力。近年来,央行连续多次降低利率,迅速缩小了商业银行的利差水平,伴随着信贷业务风险意识的增强,商业银行之间竞争更加激烈,经营成本日趋提高;因此,银行管理系统在整个国际银行业获得了空前的发展,并受到广泛而高度的重视。所以,加快银行帐户系统的科学管理,有利于拓展金融服务的深度和广度,有助于银行获得新的利润增长点,从而改善业务结构、扩大收入来源,提高抗风险能力。
总之,现代商业银行的竞争和发展,已突破传统业务的框架,为了提高银行的业务竞争能力,扩大客户群,培育新的利润增长点,务必大力改良其ATM系统,因此建立一个功能齐全、灵活、通用、可靠、安全、统一的ATM系统成为银行当前业务发展的迫切之需。
1.4、拥有ATM管理系统的银行竞争优势分析
随着社会的进步和金融体制改革的不断深化,随着知识经济的到来和银行电子化建设的发展,我国的经济结构和金融市场结构正在发生深刻的变化,以间接融资为主向直接融资和间接融资并重转变,金融服务的社会需求日新月异,金融服务的外延和内涵更加广泛和丰富,从而对商业银行的ATM系统提出了新的要求,银行的经营方式和服务手段向电于化、网络化、虚拟化、多元化、个性化的方向发展,现代信息技术不再是银行开展业务的一种辅助工具,银行的电子化和现代化管理水平已经成为银行竞争力的重要构成要素,成为银行市场运作、金融创新、客户服务、量化管理的技术基础。大致说来,银行帐户管理的系统化,规范化,自动化,将使银行获得如下几个方面的竞争优势:
(1)差别化竞争优势
随着新管理系统的的应用,银行的传统业务开始和信息技术紧密结合,银行通过客户需求变化的分析和市场的细分,可以为特定的客户定制专门的服务,谁能率先推出个性化的金融电于产品,抢占市场,就能取得胜人一筹的竞争优势;
(2)低成本竞争优势
通过电话银行、网络银行等应用,银行业务越来越向自助化、虚拟化、非柜面化发展,从而减轻了劳动强度,减少了大量人力、物力,降低了经营成本;
(3) 目标集聚型优势
通过开展个人理财、网上综合银行业务等个性化的服务,坚立银行的对银行业务发展空间的拓展、金融服务的多元化、提高银行竞争力起着十分重要的作用。
(4) 知识型优势
通过采用数据库等新技术进行管理系统的信息化改造,使银行具有量化的分析管理能力,决策更科学,更有效,更能适应客户和市场的需求变化;
(5)产业聚集型优势
银行管理系统的不断向一体化,集中化,规范化的发展,电子化的金融产品越来越多,使银行业务空间不断拓展的同时,将形成银行金融的高度聚集化和规模经济型的优势;现代化的银行帐户管理系统作为银行建设的一个重要部分,对银行业务发展空间的拓展、金融服务的多元化、提高银行竞争力起着十分重要的作用。
1.5、 本论文的目的
随着社会经济的发展,信息化程度的不断深入,银行的传统业务己愈来愈不能满足银行客户的需要。现今,人们的金融意识、科技意识己经有了很大的提高,在紧张忙碌的生活中,己越来越来不习惯每月奔忙于各银行营业柜台之问去排队缴各种各样的费用了;同时,各种经营单位如电信、移动、供电、煤气、自来水、证券等等一是为了提高服务质量、方便客户,二是为了减轻自己日趋繁重的工作量,纷纷委托银行为其开展代收代付业务:同时,随着我国加入世贸组织的日益临近,我国的银行业将面临更加激烈的同业竞争,如何提供更多的金融产品和更优质的服务,如何吸引更多的客户,如何利用计算机技术加强银行帐户信息管理、进行银行业务再造,提高银行的工作效率和业务竟争能力是摆在各家银行面前的一个迫切需要解诀的问题。