山东工商本科生
毕业论文(
设计)本科生毕业论文(设计)开题
报告 (2010届)
学生院(部)专业
耿世群管理科学与工程物业管理
签名)指导教师(签名)
教研室主签名)教研室主任(签名)
年
月
一、论文名称及项目来源论文名称:潍坊海信兰郡物业管理投标书项目来源:山东省物业管理招标网二、研究目的和意义1.通过做招投标标书,是自己将所学相关知识更好的运用到实践的过程中,并以此巩固、
学习和理解所学的各科知识,培养自身综合运用理论知识和专业技能的能力,学会分析和解决物业管理招标投标过程中的实际
问题,掌握物业管理企业与物业管理
工作的一般
程序、内容和方法;为今后走上工作岗位打下扎实的基础。2.在论文导师的指导下,根据
毕业设计说明书的要求,综合运用所学的知识,结合实习单位的实际,独立完成物业管理领域某一课题(招投标标书的撰写)的调查研究工作,并整理分析所搜集的资料,最后撰写出毕业设计,参加并通过毕业答辩。三、国内外研究现状和发展趋势从项目内容的角度和招标主体的特征来看,我国物业管理招投标具备综合性、差异性、地区性和特殊性等特点。我国物业管理项目招标投标发展日益趋向“五化”,即法制化、市场化、科学化、公开化、专业化。1.法制法建立完善的物业管理招投标法律法规体系,通过运用法律手段加强物业管理招投标市场的管理监督,规范招投标行为,杜绝招投标过程中的欺诈、舞弊、腐败等现象。2.市场化在法制化的基础上,政府将加强对物业管理招投标市场的监督管理,减少对招投标活动的干预,逐步建立物业管理招投标市场的交易规则,防止不正当竞争,确保招投标双方的正当权益,是物业管理招投标市场发展的必然趋势。3.科学化随着我国物业管理招投标市场的不断成熟,在招投标过程中逐渐形成科学化的发展趋势,运用科学的方法、先进的技术规范,支持招投标活动的每一个环节和程序,使招标过程规范有序,中标结果客观公正,招标活动
经济高效。4.公开化实行交易行为公开化,提高物业管理招投标市场的透明度,是我国招投标市场的另一大趋势。5.专业化由于专业招标代理机构具备较强的专业水平、广泛的市场信息和丰富的招投标操作经验,一些业主大会为提高招投标工作的效率和质量,也聘请专业的招标代理机构组织招投标,使我国招投标市场逐渐向专业化的趋势发展。
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四、主要研究内容及要解决的问题1.项目物业管理的整体设想与策划(项目情况分析、物业管理档次及目标、物业管理特点、管理服务措施);2.管理模式(管理运作模式、管理工作流程、管理组织架构、激励机制、信息反馈处理机制等);3.项目人力资源管理(管理服务人员配备、管理服务人员培训、管理服务人员管理);4.规章制度建设(管理规章制度的建立、档案的建立与管理、办公自动化与管理);5.经营管理指标(经营指标承诺及采取的措施、管理指标承诺及采取的措施);6.财务管理及经费收入测算(财务管理、日常物业管理收支预测、维修基金的建立和使用计划);7.日常管理(前期介入、业主人住、业主投诉处理、安全管理、车辆及交通管理、消防管理、环境保护与管理、商业用房的规划与管理);8.社区文化建设与服务(社区文化建设、社区服务与特约服务);9.物业维修养护计划和实施(物业维修养护管理、共用部分的维修与养护、共用设施设备施维修与养护)。
五、工作的主要阶段、进度和完成时间工作的主要阶段、2010年4月16日前搜集查阅物业管理专业论文相关资料,进行该专业毕业设计选题准备工作2010年4月17日—4月25日2010年4月26日—5月15日2010年5月16日—6月10日完成开题报告,并交予指导老师审查将毕业设计初稿交给指导老师审查指导教师审查毕业设计成果,指导学生进一步修改完善(基本定稿、打印)完成毕业设计2010年6月11日提交毕业设计并完成答辩
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六、已进行的前期准备工作1.针对物业管理专业毕业论文(设计)相关内容所涉及的资料进行大体的了解,初步选定毕业论文(设计)方向,并进行选题。2.查阅物业管理招标投标相关书籍及参考资料,对该部分内容进行初步了解,并确定选题方向。3.查阅毕业设计所涉及的相关法律法规、规章制度及相关资料,如ISO质量保证体系、投标报价标准、<全国城市物业管理小区评分标准>《物业管理招标投标》《物业管理招投标实务》等。4.熟悉设计资料,对所收集的物业管理项目资料进行总体阅读,掌握物业管理项目整体情况,对存在的问题及时与相关人员进行沟通。5.确定物业管理招投标
方案的内容,根据所在物业项目类型、功能确定物业管理档次。由物业类型、功能和物业档次确定物业管理服务的项目和质量标准,计算物业管理财务收支预算。6.确定物业管理招投标方案的基本架构。