企业间商业交易的一种新型交易运营模式。即电子商务=Web(服务器)+IT(信息技术)+企业业务。
(1)电子商务的类型:从其交易对象来看,电子商务的应用包括企业与企业之间的电子商务 (B2B)、企业与消费者之间的电子商务(B2C)、企业与政府之间的电子商务 (B2G)、政府与消费者之间的电子商务(G2C)、企业内部的电子商务。
(2)电子商务的本质特点:电子商务的重点在于商务、电子商务的核心竞争力在于信息平台、电子商务的使命在于利用互联网技术对传统资源的整合。
电子电子商务实现贸易的全球化、直接化、网络化,发展电子商务是不可阻挡的趋势,而我国的电子商务尚不完善。要实现全过程的电子商务,就要加快网络基础设施建设和网络互联,实现金融电子化及海关、税务、行政监管部门电子化,市场环境网上支付,建立安全体系认证结构,健全相关法律法规等等。
2.2.2 电子商务的发展
(1)电子邮件阶段
这个阶段可以认为是从70年代开始,平均的通讯量以每年几倍的速度增长。
(2)信息发布阶段
从1995年起,以Web技术为代表的信息发布系统,爆炸式地成长起来,成为Internet的主要应用。中小企业如何把握好从"粗放型"到"精准型"营销时代的电子商务。
(3)EC(Electronic Commerce),即电子商务阶段
EC在美国也才刚刚开始,之所以把EC列为一个划时代的东西,是因为Internet的最终主要商业用途,就是电子商务。同时反过来也可以说,若干年后的商业信息,主要是通过Internet传递。Internet即将成为我们这个商业信息社会的神经系统。1997年底在加拿大温哥华举行的第五次亚太经合组织非正式首脑会议(APEC)上美国总统克林顿提出敦促各国共同促进电子商务发展的议案,其引起了全球首脑的关注,IBM、HP和Sun等国际著名的信息技术厂商已经宣布1998年为电子商务年。
(4)全程电子商务阶段
随着SaaS(Software as a service)软件服务模式的出现,软件纷纷登陆互联网,延长了电子商务链条,形成了当下最新的"全程电子商务"概念模式。
(5)智慧阶段:
2011年,互联网信息碎片化以及云计算技术愈发成熟,主动互联网营销模式出现,i-Commerce(individual Commerce)顺势而出,电子商务摆脱传统销售模式生搬上互联网的现状,以主动、互动、用户关怀等多角度与用户进行深层次沟通。其中以IZP科技集团提出的ICE最具有代表性。
2.2.3 网上购物系统开发的目的和意义
网上购物起源于七十年代。当时一些大公司通过建立自己的计算机网络实现各个机构之间、商业伙伴之间的信息共享,这个过程被称为EDI(电子数据交换)。EDI通过传递标准的数据流可以避免人为的失误、降低成本、提高效率,据估计在世界1000个最大的企业中,95%以上的在使用这一技术。它过去是、现在也是网上购物的基础。
近年来,随着信息的全球化和国际互联网的普及化,越来越多的人想使用其无国界、无时间、无地域限制的便利环境来经营拓展商务。因此网上购物成为互联网应用的最大热点,越来越多的企业通过使用网上购物技术来进行商业上的交易以减少成本。当然,还有更多的公司想使用网络技术来架构一个虚拟的店面进行营业交易,企业与消费者通过网络完成交易,非但能使企业降低成本也可以让消费者在一个舒适的地点享受逛街与购物的乐趣。随着网上购物风潮的扩大,将会有更多的公司连上网络进行各项业务,而不只是将公司、产品介绍的网页放在网站上供人浏览而已。
现在,大多数企业已经建立自己的网站介绍和销售他们的产品。您只要拥有一个计算机、浏览器、Internet连接和信用卡,今天就可以从网络上购买到书本、CD、鲜花、飞机票、电视甚至到汽车。如今网上购物已经成为企业增加市场竞争力的一种重要手段,同时人民购物更加方便快捷。
3 需求分析
3.1系统功能
3.1.1功能模块分析
网上购物从英文的字面意思上看就是利用现在先进的电子技术从事各种商业活动的方式。其实质是一套完整的网络商务经营及管理信息系统。再具体一点,它是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施,通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。这是一个比较严格的定义,说得通俗一点,网上购物一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式,例如:网上营销、网上客户服务、以及网上做广告、网上调查等。
网上购物可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的,比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动,似乎也可以称作为网上购物;但是,现在人们所探讨的网上购物主要是以EDI(电子数据交换)和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟,网上购物真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把网上购物简称为IC(INTERNET COMMERCE)。
需求分析是数据库设计的第一阶段。不断的调查与研究,了解组织机构的情况,了解部门的业务流程等系统与需求,对于设计好概念模型是非常重要的。在需求分析中,应该对现实世界要处理的对象进行详细地调查;在确定系统功能中,收集支持系统功能目标的数据及分析数据之间的关系和处理流程。可以说,需求分析的质量直接影响到系统设计的成败。功能如下:
(1)用户注册:在网上订购产品的用户一定是该系统的注册用户,因此,必须提供用户注册功能。
(2)用户登陆及验证:提供用户在网站上购物前的登陆功能.只有登陆后,用户才能正常进行购物操作。
(3)商品搜索:用户在浏览商品时,必须给予搜索功能的支持,以便用户能够快速地查找自己喜欢的商品。
(4)购物车管理:当用户选定一种商品后,就可以把这种商品放到购物车中.在本问系统中使用session来存储购物车的有关信息.需要注意的是,在购物车中商品不是用户最终购买的商品,只是一个购物的意向,用户可以根据需要
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