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尽我所知,除文中已经标明引用的内容外,本论文不包含任何其他个本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的(请在以上方框内打“4”)华中科技大学硕士学位论文1绪论1.2课题的国内外研究概况1.1课题的背景的竞争现实面前,连锁巨头也许只能降低其收费标准,因为酒店业主非常清楚,虽然给网上旅行社的房价低,但是由于市场占有日益扩大,其收益也将日益提高。
在中国,短的三、四年中就超过了传统旅游业大户国、中、青三家企业。
携程网在美国上市募店业中所涉及的信息和数据不加以科学的管理,酒店业的经济效益和社会效益将会受达133亿美元,市场份额为17%,发展速度是惊人的。
对具体的酒店而言,有的酒店的的房间数为3500万间,共计58亿美元,占市场份额8%,而预测2006年网上酒店预定将的发展让网上旅行社插上了翅膀,据美国《商业周刊》报道,2003年网上旅行社预定特、希尔顿、洲际等以其牌号的无形资产获取酒店业主营业收入的8%到10%。
互联网效的手段,对信息加以分析,通过建立一套科学的系统达到提高工作效率、降低各项资后,发展的空间更加大了。
更加重要的原因在于除了网上旅行社,许多酒店也都开酒店业既是一个古老的行业,又是一个新兴的产业。
在信息时代的今天,如对酒息价值的开发和利用,管理信息系统(简称MIS)也因此应运而生,它采用科学的、有现就受到社会的重视,与计算机、网络技术融为一体,成为知识经济的热点。
成本和费用,最终提高
经济效益和社会效益的目的。
鉴于MIS的如此功能,使其一出社会信息无处不在,每时每刻都传递着大量的有用和无用的信息,为了能在竞争日益激烈的社会中求得生存、谋求更大的发展,除拥有独特的先决条件外,就是注重对信信息指的是经过加工处理之后的一种数据形式,是一种有次序的符号排列。
现代携程网同样也显示了快速发展的势头,其主营业务旅游服务的订房量和利润总和在短始了丌展网上的直接销售,因此,全球酒店业从“连锁为王”转变到“网络为王”已到很大的影响【11。
目前,全球酒店业还是“连锁为王”,连锁经营的巨头代表马里奥网上收入已经超过全部收入的30%,其中一半以上来自于自己的直接销售121。
在严酷华中科技大学硕士学位论文一印象,而后,酒店的形象cl设计,酒店的徽标、标志性形象体现,以及通过Flash企业面向外界的窗口。
在酒店的网站上,首先是网站的主页使浏览者有了对企业的第对于不同的酒店,由于所处不同的国家和地区,各自具有独特的风格和特色,成现,其内容涉及酒店经营的方方面面,主要可以分为内外两个系统,其步入电子商务速的查询、快速的登记、顾客的自动优惠等等。
作为基于WEB的酒店管理系统的实动画或播放酒店介绍的VCD片段等生动的表现手段,突出了酒店的企业文化底蕴与精随着酒店行业规模的日益扩大,酒店的经营管理面临着越来越高的要求,如,快和著名网站链接。
80%是从搜索引擎开始的,因此必须将网站接入若干著名的搜索引擎,必要时也可以2)借助
搜索引擎的威力。
根据Forrester需求,又可以建立各种档案,为今后实行定制化、个性化服务打好了基础。
为了实施酒店的网站作为全天候的销售部还是与顾客互动的场所,既可以直接了解顾客的间商那里订房。
因为他们认为高质量的服务只能来自于酒店本身。
Research调查公司发现69%的美国休闲旅客喜欢直接订房,而只有27%的旅客愿意从中为其取胜于其它同行的优势所在。
通过酒店的网站,不仅可以对酒店的背景、实力及计,万豪、希尔顿通过自有网站的直接销售收入与通过网上中介的fBJ接销售收入之比把网上销售交给中介商并非不可,但是酒店将