MIS是由人和计算机设备或其他信息处理手段组成并用于管理信息的系统。
a.管理信息系统MIS的对象就是信息
----信息是经过加工的数据,信息是对决策者有价值的数据。信息的主要特征是来源分散,数量庞大。信息来源于生产第一线,来源于社会环境,来源于市场,来源于行政管理等部门。信息具有时间性。信息的加工方式有多种形式。
----企业从信息管理的角度可划分为物流和信息流。生产过程是一个物流的投入产出过程,且是不可逆的过程。管理过程是信息流的过程,且具有信息反馈的特征。
b、系统是由相互联系、相互作用的若干要素按一定的法则组成并具有一定功能的整体。
----系统有两个以上要素,各要素和整体之间,整体和环境之间存在一定的有机联系。系统由输入、处理、输出、反馈、控制五个基本要素组成。信息系统是输入的数据,经过处理,输出的是信息的系统。如图二所示:
c、管理信息由信息的采集、信息的传递、信息的储存、信息的加工、信息的维护和信息的使用五个方面组成。
----任何地方只要有管理就必然有信息,如果形成系统就形成MIS。计算机设备使MIS更有效,尤其是现代社会,MIS已和计算机设备不可分离,因此一般来说MIS就是计算机管理信息系统MIS。MIS包括计算机、网络通讯设备等硬件成份,包括操作系统、应用软件包等软件成份。并随着计算机技术和通讯技术的迅速发展还会出现更多的内容。计算机设备并不是MIS的必要条件。
4.3.2管理信息系统MIS的结构、特征
a、管理信息系统MIS的结构
----管理信息系统MIS由信源、信宿、信息处理、信息用户和信息管理者五个组成部分。
b、管理信息系统MIS的特性
完善的管理信息系统MIS具有以下四个标准:确定的信息需求、信息的可采集与可加工、可以通过程序为管理人员提供信息、可以对信息进行管理。
具有统一规划的数据库是MIS成熟的重要标志,它象征着管理信息系统MIS是软件工程的产物。
通过管理信息系统MIS实现信息增值,用数学模型统计分析数据,实现辅助决策。
管理信息系统MIS是发展变化的,管理信息系统MIS有生命周期。
管理信息系统MIS的开发必须具有一定的科学管理工作基础。只有在合理的管理体制、完善的规章制度、稳定的生产秩序、科学的管理方法和准确的原始数据的基础上,才能进行MIS的开发。
----因此,为适应管理信息系统MIS的开发需求,企业管理工作必须逐步完善以下工作:
管理工作的程序化,各部门都有相应的作业流程。
管理业务的标准化,各部门都有相应的作业规范。
报表文件的统一化,固定的内容、周期、格式。
数据资料的完善化和代码化。
第五章系统设计
5.1系统目标设计
通过使用汽车美容店管理系统,可大大改善企业中因手工统计业务流程和资源信息的烦琐及复杂性,在节省企业工作时间的同时提高企业的工作效率,从而达到提升企业效益的最终目的。
系统开发的总体任务是使客户通过使用本系统可以轻松完成业务流程和资料信息管理的需要,节省大量人力物力。
5.2开发设计思想
*尽量利用企业现有软硬件环境,采用先进的管理系统开发方案,从而达到充分利用企业现有资源,提高系统开发水平和应用效果的目的。
*系统应符合企业修理管理的规定,满足企业相关人员日常使用的需要,并达到操作过程中的直观、方便、实用、安全等要求;
*系统采用模块化程序设计方法,既便于系统功能的各种组合和个性又便于未参与开发的技术维护人员进行补充、维护。
*系统应具备数据库维护功能,及时根据用户需求进行数据的添加、删除、修改等操作。
*软件工程采用的生命周期方法学就是要从时间的角度对软件开发和维护的复杂问题进行分解,把软件生命的漫长周期依次划分为若干个阶段,每个阶段都有相对独立的任务,然后逐步完成每个阶段的任务。
5.3系统功能分析
系统功能分析是在系统开发总体任务的基础上完成的。本汽车修理管理系统需要完成的功能主要有:
(1)按不同用户/密码登陆和管理不同内容
(2)材料入库
(3)库存管理
(4)美容项目定义与管理
(5)来车登记
(6)车辆基本信息管理
(7)车辆美容信息登记
(8)车辆美容信息管
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