至上的原则,结构化、模块化地自上而下对生命周期进行分析与设计。用结构化生命周期开发方法开发一个系统,将整个开发过程划分为5个依次连接的阶段:
系统规划阶段:主要任务是明确系统开发的请求,并进行初步的调查,通过可行性研究确定下一阶段的实施。
系统分析阶段:主要任务是对组织结构与功能进行分析,理清企业业务流程和数据流程的处理,并且将企业业务流程与数据流程抽象化,通过对功能数据的分析,提出新系统的逻辑方案。
系统设计阶段:主要任务是确定系统的总体设计方案、划分子系统功能、确定共享数据的组织,然后进行详细设计,如处理模块的设计、数据库系统的设计、输入输出界面的设计和编码的设计等。
系统实施阶段:主要任务是讨论确定设计方案、对系统模块进行调试、进行系统运行所需数据的准备、对相关人员进行培训等。
系统运行阶段:主要任务是进行系统的日常运行管理,评价系统的运行效率,对运行费用和效果进行监理审计,如出现问题则对系统进行修改、调整。
这五个阶段共同构成了系统开发的生命周期。在系统开发过程中,将严格遵循以下原则:
面向用户的原则,开发过程中,每一阶段步骤都要与其业管理人员和业务人员沟通,及时发现和解决问题,提高系统开发的质量。
严格按照阶段顺进行,SDLC法是严格按照生命周期的五个阶段顺序进行的,它阶段划分清楚、任务明确、基础扎实、不易返工,有利于对管理信息系统的开发实现工程化的项目管理。
第二章系统调查和系统分析
2.1系统调查
2.1.1系统开发的业务需求调查
连锁店面对每天上万种商品的转移、巨额资金的流动,连锁超市的管理信息系统都是不可或缺的辅助管理手段。连锁店业务有以下需求:生成基于每种商品的日报、周报、月报、季报、年报,根据库存高低,结合合理库存时间,分析商品的周转快慢,以决定续订频率;根据顾客需求的变化、价格变化、竞争对手变化等进行市场调研,规划每个分店的单品选择,然后进行逐项分析;利用中央采购节省成本,获取更大的折扣;和供应商联网,提高采购效率,节省在途和备货时间,最终实现零库存管理。因此连锁店必须建立完善的信息系统,才能满足上述要求,才能在日趋激烈的竞争中立于不败之地。
2.1.2可行性分析
可行性分析的任务是明确应用项目的开发的必要性与可行性,可行性取决于实现应用系统的资源和条件。系统的可行性主要考虑三个方面:1、技术上的可行性;2、经济上的可行性;3、管理上的可行性;
1.技术上可行性
随着计算机网络、通信技术、计算机软硬件技术的飞速发展,不断推出性能好,价格低廉的计算机和网络设备,同时软件开发方法的改进,提出各种软件工程化方法,提供了良好的软件环境,大大提高软件的生产率和质量,这都是建立系统非常有利的技术环境。
2.经济上可行性
经济可行性分析主要是预估费用支出和对项目的经济效益进行评价。对于连锁业来说,信息管理系统可以说是必备的管理工具之一,同时由于计算机硬件设备和软件价格的下降,连锁店信息管理系统的开发和运行成本都不是很高,对于连锁店的利润相比不是很大,同时管理系统运行以后可给企业带来显著的经济效益。由此可知该系统实施方案在经济上是可行的。
3.管理上可行性
管理可行性分析是指管理人员对开发应用项目的态度和管理方面的条件。适应管理信息系统的要求,对企业的管理人员进行全面培训,提高认识,进一步加强了企业管理基础工作。公司领导非常重视信息时代企业的新发展,为了提高企业管理水平使企业能有更大的发展,提出对企业的管理人员进行全面培训,提高认识,以适应管理信息系统的要求。因而公司各级管理人员都充分认识到建立管理信息系统的必要性,这为系统的开发提供了十分重要的保证。结论:鉴于以上分析,现阶段公司建立管理信息系统是完全可行的,项目一旦完成,必将推动公司的管理水平更上一个新台阶。
综上所述,实施MIS在技术上、经济上、管理上都是可行的,因此开发企业管理信息系统是切实可行的。
2.2系统分析
2.2.1组织结构分析
系统组织结构较为简单,分为总部和各分店,总部主要负责由于采取统一进货方式,因此分店没有采购员,总部设有计划人员对总体情况加以把握和控制
下图为组织结构图
组织结构图
2.2.2系统业务流程分析
业务流程简述:
志飞连锁店管理系统的管理业务流程为:
采购业务:总部计划人员根据库存和销售统计制定采购计划,然后给采购人员下达采购命令。采购人员根据采购命令去与供应商联系商谈,签订采购订单。同时,也存在不需签订订单,现行采购的业务。
收货业务:预先订购的货物或事物订单现行订购的货物到达后,如果有订单,则收货员县查询有无此项订单,核对订单,检验货物是否和订单中规定的供应商、数量、种类,到货时间等内容一致。下一步检验货物的质量、有无残损,给负责人一份简单报告,说明收货或者退货及其原因。负责人审查报告,以最终决定是否收货。如果收货,则通知财务人员付款。
销售业务:销售人员与大客户进行开单销售而与小客户进行现款销售,售货员开出销售单,并记入销售明细表中,对大客户可通过销售明细表进行发货,而小客户则直接取走货物,如果是大客户不仅要填写库明细表,还要填写应收明细表进行应收管理,而小客户因为是现款销售所以只需要在填写出库明细表
销售退货业务:在售货员接到客户的退伙要求时,售货员开出退货单,然后经过负责人批准才能退货。完成之后要把它添写到退货明细表中并开出入库单,存入入库明细表。客户对帐款进行偿还时,有会计人员开出收到帐款单,然后对应收明细表进行修改。而应付是指在拿到供货商的收到的帐款单对应付明细表进行修改。
库存管理控制:主要有调拨业务,盘点业务和商品价格调整。
调拨业务:计划人员根据各连锁店的库存状况,将某种货物从一个库存较多的分店调拨到库存较少收的分店。
商品价格调整:计划人员根据库存情况和销售情况对某种商品整体或在某个分店的销售价格加以调整。
盘点业务:统计当前各类商品的库存状况,掌握紧缺商品和积压商品的种类,为制定采购计划提供依据。
综合数据统计业务:对各项业务中所产生的数据加以统计。
业务流程图:是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表,利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合理的地方,从而加以重组和改进。下图是本系统的业务流程图。
业务流程图
2.2.3数据流程分析
数据流程图是一种能全面描述信息系统逻辑模型的工具,为了用计算机进行信息管理,必须进一步舍弃物质要素,用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。
数据流程图由四种符号表示:
1.外部实体。指本系统之外的人或单位,他们和本系统之间有信息传递关系。在绘制某一子系统的数据流程图时,凡属本系统之外的人或单位,也都被列为外部实体。
2.数据流。数据流表示流动着的数据,它可以是一项数据,也可以是一组数据(如数据文件、定货单等),也可以用来表示对数据文件的存储操作。通常在数据流符号的上方标明数据流的名称。
3.处理(功能)。它用一个长方型来表示处理逻辑,图形下部填写处理的名字,上部填写唯一表示该处理的标志。
4.数据存储。指通过数据文件、文件夹或帐本等存储数据,用一个右边开口的长方型条表示。图形右部填写存储的数据和数据集的名字,
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