的重要性和难度。库存如果过多,不但增加了存储费用,同时也增加了产生商品积压的风险;然而如果库存较少,则又可能产生商品脱销或缺货现象,不但增加了进货成本,又会对顾客购买产生不良的影响,继而影响连锁企业的销售利润和竞争力。因此本系统采用了运筹学中的库存模型以尝试解决这个问题,模型不仅考虑库存费用,而且考虑采购费用,谋求库存费用和采购费用的总和最低。
库存模型中要求需求是连续均匀的,即认为需求速度为常数(即当前日销售量为一个比较恒定的值)
但是,连锁店的实际业务中日销售量是一个不确定的值,因此可采用过去几周的销售量和未来一周的销售量的平均值来估测当前的日销售量,而未来一周的销售量又需要上面介绍的预测模型来估测出。
库存模型中的具体主要考虑以下几个问题:
a.是否允许缺货,如果允许,缺货损失的大小
有些热销货物是不允许缺货的,如果缺货会对顾客产生消极影响,从而也会对公司带来损失
b.进货方式是一次性进货还是持续进货,如果持续进货,则日供货量的大小
大部分货物是一次性进货的,同时也有很多产品如牛奶、海鲜等,不能长期保存,则可能采取持续进货的策略
c.每次的订货费用
d.价格与订货批量有关,很多供应商都会根据订货批量的多少相应的给以折扣
库存模型的输出结果为:
a最优存储周期
b经济经货批量
c开始进货时间(持续进货情况下)
d结束进货时间(持续进货情况下)
e缺货补足时间(允许缺货情况下)
f最大存储量
g最大缺货量(允许缺货情况下)
h平均总费用
通过模型得到的以上结果可用来作为计划人员制定采购计划的依据,合理地下达采购命令。
库存统计图
销售预测曲线
第六章系统开发后的思索与探讨
本系统由于开发时间短、开发人员少且水平有限等原因,只具备了连锁店业务运行的几项简单的基本功能,同现代连锁经营所需的要求还相差较多,在此对一些问题作一下思考。
6.1管理信息系统合理完备的结构和功能
现代大型连锁企业特别是连锁零售业都设有自己的配送体系,这样可以节约成本,提高效率,使物流更加顺畅、快捷。因此完备的管理系统应包括:总部系统、配送中心系统、分店系统和一些职能系统。
总部管理系统:主要负责供应商、商品、会员的引入与管理,商品的采购与促销,同时从集团角度发布商品的配送与调拨指令。在整个系统中,总部做为一个统一的管理平台,协调各个配送中心、各个门店之间的经营运做。避免出现各个门店各自为政、各个配送中心帐物混乱的情况。
配送中心系统:主要是根据总部的指令进行商品的收货、发货、调拨、盘点等功能。充分体现商品的存储与运输的职能,最大限度降低企业的运营成本。
分店系统店系统:主要承担进行要货收货、商品定价以及对前台销售的管理。
除以上内部系统外,还应增加供应商查询分析系统、客户的查询分析系统、商品经营决策系统等职能系统,他们可以丰富系统的功能。
6.2连锁企业信息管理系统中商品的分类管理
为了能更好的在采购上把握采购次数与采购数量的平衡,对商品的ABC分类管理更显重要。A类商品是重点商品,实施重点控制,定时定量采购,经常检查每种商品的库存情况,及时进行调整,减少不必要的库存;C类商品可以采用较简单的办法加以控制,如采用固定采购量,适当减少采购次数;B类商品可实行一般控制,分大类进行管理。
6.3连锁企业信息系统中的数据挖掘
连锁销售特点是大数据量。因此一段时间下来,进销存数据的数据量是非常的大。连锁企业的销售额跟销售的商品、商品的价格直接密切相关,作为企业的决策者,如何有效的利用这些进销存数据来决定商品的采购管理、库存管理是一个非常需要研究的课题。事实上,决策者需要分析的报表是非常的多的。比如如何选择供应商、如何商品及品牌管理、如何找出需要淘汰的商品、如何调整商品布局、如何进行商品的ABC分类。总的来说,在整个系统有很多实体,如总部、配送中心、连锁分店、供应商、客户等。而每一实体有具有很多信息属性,如对配送中心有采购商品金额、连锁店供应商有采购金额、成本、毛利及其费用等。同时信息流通过程中又有多个环节:采购、存储、运输、销售等,信息的发生随着时间的改变而改变。所以在连锁超市的数据挖掘方面更注重对比分析、趋势分析、贡献度分析、平均分析、ABC分析、因素分析、预测分析等各种指标的分析。最终的目标就是要完成挖掘类似于像我们通常指的由90%顾客需求的那些10%的商品。
参考文献
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[14]罗超理,《管理信息系统原理与应用》,北京,清华大学出版社,2002年9月
[15]王亚平,数据库原理,西安:西北工业大学出版社,2002
结束语
经过最后的努力,志飞连锁店信息管理系统中我所负责的这部分模块已基本开发完毕。作为我的毕业设计,其在功能上已基本符合用户的需求,能够完成货物的盘点统计、库间调拨、价格调整和各项业务的综合统计。
志飞连锁店信息管理系统的整个系统是由四个人合力开发的,在开发过程中,我感受到了团队合作的重要性和难度。一方面,每个人对公共部分的设计都有自己的想法和构思;另一方面,我们在相互间的接口方面也存在着大大小小的争议。但是,从全局的出发点考虑,我们最终克服了争议,放弃个人的观点,服从整体安排。因此更让我印象深刻的是我们之间相互的理解和遇到困难时的相互支持、相互帮助。我要在此对其他三位成员表示谢意。
系统的完成也离不开指导老师管宝云的支持。从系统的开题到完成,管老师全程地指导着我们。管宝云老师工作非常辛苦,由于职务原因,他需要处理许多的学校的事务工作,在这种情况下,他仍然要抽出时间来指导我们的毕业设计。他给与我们的帮助,使我们得到了不少的提高,少走了许多弯路,这对于我以后的工作和学习都是一种巨大的帮助和支持,在此非常感谢他耐心的辅导。
最后,再一次向老师和同学们表示感谢!
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目录
目录
摘要
ABSTRACT
目录
第一章系统的开发背景和开发方法
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第二章系统调查和系统分析
第三章系统设计
第四章系统实施
第五章系统中的数学模型
第六章系统开发后的思索与探讨
参考文献
结束语
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