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OA 系统建设方案 第一章 需求概述 (一)建设背景 办公自动化系统(即 OA 系统)是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。
随着互联网技术(Intranet、Internet)在我国迅速发展和普及,OA 在数字化办公领域和企业信息化建设中扮演着越来越重要的角色。
长期以来,BabyBoss 高度重视信息化建设,先后建立起完善的硬件应用平台,并引进和应用了多套 MIS 系统,如门禁考勤、人力资源及财务系统等。
但随着发展,公司早期建设的各种封闭系统面临着不能满足行政办公需求的情况。
因此,现阶段有必要重新引进建设一套技术先进,符合当前办公发展需要的办公自动化系统,增强协作,以更大发挥信息技术的优势,进一步提高各个公司行政办公的办公效率。
(二)建设目标 1、实现全公司的数据共享,基本解决信息孤岛问题。
不同业务的基础数据做到一次录入,跨部门、跨业务系统重复使用; 2、提供可靠的、可追查的公文流转平台,有效的缩短公务处理的周期,加快公文流转过程,减少路耗、找人、等待等中间环节,保持公务处理渠道的畅通; 3、打破时空及地域限制,实现无纸化办公,远程办公、异地办公; 4、通过信息网络平台,提高信息统计和分析的水平,为领导提供准确、实时的预测和决策的辅助支持; 5、提供完善的信息交流机制,方便公司各部门、办公室和员工之间日常办公及业务信息的交流和管理,实现业务办理互联互通,信息数据共享; 6、充分利用现有建设好的网络环境及已有的网络配置资源,充分地保护已有的信息化投资; 7、解决网络办公应用中的最大难题——机构和管理模式的经常变动的问题,由用户自定义管理模式,实现真正的部门综合业务处理机制; 8、一期工程将建立相对独立于业务系统的行政办公系统,实现办公自动化。
二期工程将进一步实现与业务系统的无缝耦合,建成一流的企业综合办公系统。
(三)建设任务 本项目的建设任务包括应用系统开发和实施部署。
在总体设计思路上采用集中部署、分布式架构的方式。
(四)建设原则 公司 OA 系统的建设应体现先进性、可靠性、实用性、安全性、易使用性、开放性、有限开源性、可扩展性、可维护性等原则。
1、先进性:应当采用当今主流技术,既要考虑应用平台和工具的先进,更要考虑系统结构和应用设计的先进性,以适应总体上业务管理、发展规划和细节上事务办理的需求。
2、可靠性:系统设计应采用成熟、稳定、可靠的软件技术,保证系统在大数据量、高并发的情况下长时间不间断地安全运行。
3、实用性:根据业务需求和业务流程,从方便用户使用的角度进行系统设计、功能和模块划分。
工作流程设计要求简捷流畅,能适应工作流不稳定和突发事件等各种现实情况。
4、安全性:系统建设要符合用户对信息安全管理的要求,建立完善可靠的安全保障体系,对非法入侵、非法攻击和网络计算机病毒应具有很强的防范能力,确保系统具有严格的身份认证功能,并有相应的技术手段对数据安全和操作安全加以保护。
5、易使用性:主要体现在两个方面:一是应用界面简捷、直观,尽量减少菜单的层次和不必要的点击过程,使用户在使用时一目了然,便于快速掌握系统操作方法,特别是要符合工作人员的思维方式和工作习惯,方便非计算机专业人员的使用;二是应提供联机的或脱机的帮助手段。
6、开放性:为了使系统具有较强的生命力和开放性,应遵循已有的国际标准和国内标准,以利于采用多种先进技术和产品。
7、有限开源性:随着业务逻辑的改变,需要对系统进行维护、微调或二次开发。
对该系统的非核心代码,应该开放。
并提供规范的数据库设计,接口规范。
8、可扩展性:该信息系统是一个不断发展中的应用系统,在系统设计时要考虑到新技术,新产品出现时对本系统的兼容性;当业务需求、外部环境发生变化时,可以扩展系统的功能和性能。
软件设计要简明,各功能模块间的耦合度小,以适应业务发展需要,便于系统的继承和扩展。
9、可维护性:系统应具有良好的结构,各个部分应有明确和完整的定义,使得局部的修改不影响全局和其他部分的结构和运行。
第二章 总体要求 (一)基本要求 系统设计必须遵循国家相关法律、法规,尤其是计算机信息系统安全的有关标准要求。
供应商所作的需求分析和系统设计应完全满足公司 OA 系统的用户需求。
采购文件提出的对公司 OA 系统建设要求,是供应商编制供应文件的主要依据,但不应作为供应商需求分析和系统设计的完整的详细要求,在编制 OA 系统实施方案时,供应商应深入分析和充分考虑公司对本系统现在及未来发展的需求,设计出完整的方案。
供应商必须承诺提供的所有软件产品为正式版本并可合法使用,并提供有关软件版本的书面证明材料和使用授权书。
(二)开发技术要求 1、优先采用 J2EE 的平台架构,必须保证系统具有开放的体系与接口,能支持跨平台运行。
方案特别优秀时,也可以采纳 Domino/Notes、ASP、PHP、.NET 技术,并遵循相关的技术规范。
2、采用 B/S 结构,客户端为浏览器形式,只允许使用自动下载安装客户端组件,不能采用 C/S 结构程序。
3、采用面向对象开发技术。
4、遵循 EJB 技术规范。
5、采用模块组件的嵌入设计模式。
6、基于 XML 标准的数据接口的技术实现数据交换与共享传输。
7、基于业务基础平台构建应用系统。
8、采用可靠的基于 PKI 的安全技术。
(三)支撑平台要求 1、服务器端 (1)操作系统 保证系统至少可以运行在 Linux 和 Windows 2008 Server 操作系统平台上。
(2)中间件系统 中间件服务器采用严格遵循 J2EE 规范和标准,能够提供消息服务、事务处理、组件、负载均衡、安全性、应用支持等方面强大的功能,支持 EJB、Servlet、JSP、JMS、JNDI、JCA、JACC、HTML、Web Services、XML。
系统必须能在任何符合 J2EE 规范的中间件服务器间平滑移植。
(3)数据库系统 系统透明支持 MS SQL SERVER、MySQL、ORACLE 等主流数据库系统。
2、客户端 系统必须在以下环境下正常运行,并且无需任何客户端维护或设置。
(1)操作系统:Window 全系列;apple 系列; (2)支持移动终端,手机平板电脑等; (3)文字处理软件:office 2007 以上; (4)浏览器:IE6.0,IE7.0,8.0 以上,safari 其他常用的浏览器如 FireFox 等; (四)安全保密要求 系统建设必须遵循有关国家电子政务信息安全保障体系要求,按照国家法规实施安全等级保护,加强系统信息安全管理。
供应商必须明确提供完善的、可行的系统安全方案,应包括有双向身份认证、文件加密、数据备份与恢复、防病毒、防入侵等功能,应支持 PKI 加密,电子签名和第三方的 CA 认证。
(五)质量保证要求 中标供应商必须有针对本项目的质量保证体系和组织,并制订质量保证计划,列出软件开工过程中质量监督和保证执行的措施,要记录质量保证活动,并保存和维护这些记录。
(六)组织管理要求 1、中标供应商必须成立合理的实施团队,建立健全保障项目顺利实施的各项管理制度和质量保证体系。
2、中标供应商必须指定专职于本项目的项目经理,配置相应的项目管理、系统分析、设计、开发、测试、集成、培训、质量保证等人员,保证有足够的高素质人员参加本项目的建设,确保工程顺利实施。
3、参与本项目的技术人员必须具有承担过 OA 软件开发经验,能够与用户
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