进行高级搜索 ④ 如何切实有效地提高商品的人气 · 商品多级栏目分类功能可以使您将商品信息达到有效地管理和分类。
直观的操作界面使您在操作时得心应手对商品类别修改、删除、排序等。
· 通过管理后台可以自行设定该商品的版块如新品上市、热卖推荐、进口水果、国产精品等。
· 商品资料管理完成商品资料简介描述、图片、发布时间等的增加、删除、修改。
具有完善的商品属性设置功能可以设置商品的生产商、品牌、型号、规格以及价格依据不同的会员级别等信息。
产品图片可以通过鼠标移动从不同角度来欣赏真实生动。
· 商品高级搜索功能按照商品价格范围、商品分类、品牌名称等标准进行人性化搜索。
· 新品上市、热卖推荐、进口水果、国产精品等由管理员在添加商品时自由指定的也可以再转化为普通商品。
商品浏览次数记录与统计为每个商品设置人气指数每点击详细资料指数加1也可看作是浏览次数的统计。
销售排行更可对商品销量进行监控更有利于及时调整销售策略。
· 客户可以发表对某一商品的评论对每一种商品用户都可以以匿名身份发表评论同时也可查阅其他用户的详细评价以便及时了解客户需求及问题。
也可以将某一商品推荐给朋友发到邮箱。
· 团购专区主要针对大客户特别设定的消费金额总额达到一定数量的为大客户可以提供VIP个性化服务。
⑵ 简洁的四步订购流程――客户方便才是硬道理 客户在电子商务平台上进行商品信息的浏览与下单简洁的订购流程是促进客户购物能力的技术保障作为商家应该考虑到以下问题 ① 如何让客户以最快的速度购买到所需的商品 我们从客户使用的角度出发提供了最简洁的四步订购流程。
这四步流程中包含了非常复杂的内部处理过程虽简洁但不简单 第一步购物车。
客户将所选购的商品放入系统的购物车内如果客户是网站的注册会员则系统会自动根据网站中对不同等级会员所设置的不同的价格计算出相应的商品价格。
购物车内可包含客户选择的多个的商品。
也可以将商品暂时放入收藏夹。
第二步去收银台。
客户点击了去收银台后系统会根据客户所购商品的总金额显示此订单的积分数。
在这一步的订购过程中客户选择不同的配送方式和付款方式选择了不同的送货方式会有不同的运费。
Huangrj 第 4 页 2012-3-11 第三步确认订单。
根据客户先前的所有选择计算各种费用并明确告诉客户相关信息以方便客户进一步确认并提交所购商品的订单。
⑶ 周全的订单信息分析――提供商家决策的有力保障 网站的商品对客户有较大的吸引力促使客户选择并下订单进行订购后商家应对客户的订单进行查看与分析以为商家进一步制定销售策略和调整商品提供有效信息。
① 我能了解到客户所下订单的哪些详细情况 ② 对于客户所订购的商品及时查询到相应的商品状态 系统为商家提供周全的订单信息在后台中一目了然地了解客户所下的订单情况 显示所有商品订单的订单编号、客户姓名、下单时间、订单金额、需要发票和已开发票等信息。
订单状态有未确认、已经确认和已经发货三种显示状态付款状态有等待付款、已收定金和已经付清三种显示状态。
商家通过这些订单情况可以直观地了解订单的有关情况并及时进行处理。
订单快速查询的功能对所有的订单按照未确认、已经确认和已经结清查询以便商家进一步统计与管理。
2、销售明细管理 提供销售明细、销售统计/排行功能各种统计报表为您分析客户提供最详细的数据。
销售明细情况记录各种商品的销售明细情况可按所有销售记录、今天销售明细、本周销售明细和本月销售明细进行快速查找的功能以便商家进行统计与管理。
销售统计/排行对所有商品的销售量进行详尽统计可按销售数量或销售金额进行排行以便商家进行统计与管理。
三在线投票系统 通过在线投票来收集消费者对哪些水果最为有吸引力或者了解消费者的其他需求等。
投票的问题和预设的结果可以在管理后台设置凡参加投票的会员可以获得10分积分奖励等活动从而提高网站的互动性。
四在线客服系统 1、会员在留言簿中输入意见或建议并提交到网站管理后台收集会员的宝贵意见或建议。
2、在整个页面的醒目位置有在线客服交流图标会员点击即进入在线对话页面与客服人员进行