几乎停留在纸介质的基础上,平时在律师事务管理过程中,事务所与各方面的交互又是难免的,但仅凭有限的人力,既浪费又不能确保对数据及信息的准确处理,这对律师事务管理者而言是不利的,所以说这种机制已经不能适应时代的发展,在信息时代这种传统的管理方法也将必然被以计算机为基础的信息管理所取代。
虽然也有很多事务所在购置计算机的时候也会把事务管理列为主要应用之一.可是实际情况往往事与愿违。
究其原因.除了用户自己没有形成用计算机辅助事务所管理的习惯之外,原因主要如下: (I)事务所计算机操作上的大众化,权限不明;在很多情况下,高级用户的登陆密码在事务所中被每位员工几乎人所共知,系统一方面未有考虑到各级律师人员信息获取的需要,另一方面对管理者的很多信息资源造成流失。
(2)事务所的经济状况参差不齐,行业中对案件流程的不够一致导致地通用系统开发难度加大以致律师事务管理系统普及率低的状况显而易见。
大连理工大学专业学位硕士学位论文 (3)国外有比较成熟的事务所开发理念,系统运作也比较可靠到位,但是国外的法律系统同我国的差别较大,因而很多国外软件在中国的市场需求分析彳i到位,所以国外的事务所管理系统常常不能满足我国本土事务所的需要,这也是造成国内完善的事务所管理系统比较缺乏的另一个重要原因。
1.2.2事务所管理系统开发的意义和目标 作为律师专业交叉学科的一分子,我希望可以在事务所信息系统这方面有所贡献,希望通过运用所学的知识开发一个实用的程序来帮助律师事务所进行有效管理。
律师事务所管理系统构建网络化综合管理平台的功能与作用主要体现在: (1)便于树立律所形象,吸引客户资源 从与外界的信息互通角度看,通过律师事务所门户网站,信息搜索,可以向外界宣传律所,推广品牌:通过网上互动咨询,凝聚客户,可以建立权威和信用,律师事务所也可以从中了解市场动向。
这些潜在的客户极有可能成为现实的客户,如何利用信息系统有效地识别潜在客户信息,挖掘客户资源,是律师事务所开拓业务来源所需要重点予以考虑的问题。
(2)便于管理层进行宏观管理 律师事务所的各类管理层可以通过计算机系统,实现互联网化远程协同办公,并做出管理决策。
比如,作为管理委员会的成员,可以对律师事务所管理中涉及到的业务受理与进展、客户管理、人事行政、财务等相关信息进行全面了解,了解各部门的工作状态与问题,从而及时做出调整。
信息管理的系统化,也有助于上下级之间进行有效的沟通。
针对个别员工,在个别问题上给予指导与帮助,信息管理也同样实现了人性化的目标。
同时通过信息化平台,能够实现事务所所务、财务、业务一体化管理。
(3)便于律师个人参与管理 律师事务所的律师,可以通过管理平台,及时了解所里发布的信息,以及控制自身所办理案件的进度与质量。
律师可以通过信息管理系统,及时反馈所存在的问题,对相关部门提供一些意见或建议。
从业律师个人可以通过管理平台的信息统计,明确自己的办案数量、类型、效率、处理结果等,进一步明确自己的专业方向与优势。
从业律师更可以利用信息管理平台,实现律师合作团队办公的网络化,有利于增加彼此之间的凝聚力与提高工作效率,这也同样有利于与客户的沟通。
(4)便于资源整合,避免利益冲突 胡百全律师事务所管理系统分析与设计 通过信息平台的综合管理,可以对事务所各类资源合理分配,提高资源的利用效率和工作效率。
同时通过信息平台可以方便的进行综合检索,避免利益冲突,避免发生为双方当事人代理的情况。
(5)便于业务流程管理 借助于网络系统管理平台,可以将案件的收案登记、立案审批、办案过程控制、结案审批及归档等程序实现系统化管理,便于操作与控制,减少不必要的环节与人力资源的浪费。
(6)便于客户关系的维护管理 从客户管理角度,律师事务所需要通过有效的科学的客户关系管理,维护原有的老客户,不断的增加新的客户,从中挖掘更多的业务机会。
同时,也可以考虑利用现有的客户资源,为客户之间的合作创作机会,从而为自身也拓展了业务机会。
通过管理系统,应及时跟踪现有客户信息,定期进行客户回访,了解他们的意见或建议,解决可能存在的从业律师个人业务能力、职业道德与纪律等问题,从而及时采取措施,避免客户资源的流失以及对律师事务所声誉的损害。
(7)便于实现知识资源共享管理 通过网络信息化平台,律师之问可以实现知识资源的积累与分享。
从知识管理的角度,律师的主要知识来源于办案过程,在此过程中,不断积累经验和知识。
其办案过程、使用的资料、办案心得以及经验都是宝贵的财富,利用知识管理平台,以项目(案件)为主线,将这些知识积累下来,不断丰富知识库,分权限地在全所共享、学习和交流,加速提高律师个人办案能力,以及律师事务所的整体业务水平和综合竞争力。
(8)便于实现律师行业网络管理 律师事务所信息网络化的一个方面,还包括构建律师事务所行业网络管理,I,台。
通过网络,可及时了解律师事务所发展现状,并有助于高效的解决有关行政监管的争议或纠纷。
综上所述,通过建立律师事务所管理系统引入先进的信息化管理,实现效率和效益的最大化。
未来,中国法律市场的竞争只有增加而不是减少,加上我国法律日趋完善,业务领域不断向纵向及横向拓深,律师事务所管理方面的薄弱和落后是律师事务所有待克服的瓶颈。
目前我国律师事务所由于历史的原因及条件所限,大部分律师事务所仍停留于初级阶段,与世界先进国家的律师事务所相比,无论在规模、专业化分工、所制管理上都有较大差距,所以展望未来的竞争,律师事务所建立自己的管理系统,应对法律服务全球化的竞争是大势所趋141。
大连理工大学专业学位硕士学位论文1.3论文组织结构 本文在分析律师事务所需求的基础上,综合运用数据库、人工智能、程序设计技术,设计并实现一个智能化的律师事务所管理系统。
具体来说,按照系统的构造,本文主要进行了如下的工作: 第’1章绪论给出本课题选题背景与意义、国内外发展趋势及本课题要解决的问题。
第二章关于本课题所涉及的开发技术T具、数据库等方面的技术简介说明,以及重点是进行系统的需求分析。
主要是对系统存在的需要解决的问题的分析。
第三章阐述律师事务所管理系统的总体框架、功能结构以及各功能的详细设计。
第四章详细介绍了系统的实现。
第五章介绍了系统的测试。
最后对本文的全部工作和研究成果进行了系统全面的总结,并指出了有待进一步开展的工作。
胡百全律师事务所管理系统分析与设计2律师事务所管理系统需求分析 随着计算机及网络技术的迅速发展和普及,全世界已开始进入信息化时代,Internet正快速地、深刻地影响着人们生活与工作的各个方面。
随着我国法律制度的不断健全和人民法律意识的提高,涉及法律诉讼的案件将会不断增加,律师事务所作为中介的服务机构,所要管理的案件和案例数目是十分庞大的。
如何使律师从繁重的文案工作中解脱出来,无疑是当务之急。
同时,律师界所面临来自国内外的竞争将不断提高,规范律师事务所的内部管理、提高律师事务所的工作效率,将律师事务所发展成为一个现代化的,具有良好形象的企业,已是当前每个律师事务所都迫切需要解决的一个问题。
目前,律师行业在信息化建设方面还相对落后,不能适应发展的需求。
传统的工作方式远远彳i能满足现代律师事务所的办公需要,刚络信息化管理建设已成为律师行业和律师事务所管理者面前的一个新任务。
2.1律师事务所工作流程 律师事务所的管理体制足内部管理和.
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