划制定过程的输入之一是风险排序。
7. 一名项目经理正在为自己负责的项目进行风险量化。几位参与项目的专家都不在现 场,但是希望参与项目风险评估工
作。如何实现这一点? A. 依托因特网,使用 Monte Carlo 模拟方法。
B. 使用关键路径方法。 C. 对书籍的专家进行非正式的调查。 D. 使用 Delphi 技术 答案:“D. 使用 Delohi 技术。” 经常使用
Delphi 技术,就技术问题、
工作范围或风险获取专家的意见。这种技术可以 确保匿名性。
8. 在风险应对计划过程中,团队正在讨论处理一项风险的方法。他们确定了几项可选 方案: a) 工作外委;b)为团队成员提供更多的培训;c) 持等待的态度,看风险是否会发 生;d)对风险置之不理;e)在项目的早期执行带有风险的工作。在上述情况下,被遗漏的风 险应对策略是什么? A. 从项目中取消带有风险的任务; B. 购买保险,覆盖预期的成本。 C. 将工作分配给更有经验的人员处理。 D. 制造产品原型。 答案:“A. 从项目中取消带有风险的任务。” 对于考题中列出的所有选项,风险回避这一策略被遗漏。与风险回避相关的唯一一 项选项是选项 A。 2.项目进展不十分顺利,而且作了很多变更。为了控制项目,你应该首先采取下述哪项 措施? A.与干系人一起,审核工作范围。 B.制定新的变更格式。 C.提醒所有人注意变更
程序。 D.要求管理层提供帮助。 答案:“A. 与干系人一起,审核工作范围。” 5. 在项目执行过程中,你被任命为项目经理。项目各项指标都在基准的容许范围内。 但是,客户对项目绩效不满意。你应该做的第一件事情是什么? A.与项目团队一起讨论。 B. 重新计算基准。 C. 重新商谈合同。 D. 与客户见面。 答案:“D. 与客户见面。” 7.新软件安装项目正在进行之中。项目经理正与质量保证部门一起,试图提高每个人对 项目将要满足质量标准的信心。在开始该过程之前,他们需要下述哪项内容? A.质量问题
B.质量改进 C.质量控制测量指标 D.返工 答案:“C,质量控制测量指标” 9.在项目质量保证阶段,项目经理正与质量专家一起工作。他们正在执行下 述哪行活动? A.质量控制。 B.确定使用的是否是正确的质量标准。 C.确定应该使用什么质量标准。 D.按照标准评估质量。 答案:“B,确定适用的是否是正确的质量标准。” 11. 合同谈判的主要目的是: A. 从对方获得最大的利益让步和利益 B. 保护关系 C. 获取最高的回报 D. 界定目标并坚持目标 答案:“B. 保护关系。” 2. 一个项目的客户告诉项目经理, 他已经没有钱支付项目了。 项目经理应首先做什么? A.把更多的工作像进度计划后期推,是客户有时间获得现金。 B.消减工作范围并开始收尾工作。 C.停止工作。 D. 解散部分项目团队。 答案: “B. 消减工作范围并开始收尾工作” 答案选项 b 真正
的意思是“向客户提供根据已经花出的钱你可以提供的价值,然后停止 工作”。努力去提供价值或可交付成果。而不仅仅是停止工作,这是职业道德问题。
3.一项分析显示,项目结束时你的项目将超出预算。你应该采取下面哪项行动? A. 考虑对项目进行赶工和/或快速跟进,然后评估可选方案。 B. 先拜见上级领导以寻求增加预算的可能性,然后召开团队会议。 C.拜见客户以寻找避免已同意范围变更的成本。 D.增加项目储备金。 答案:“A. 考虑对项目进行赶工和/或快速跟进,然后评估可选方案。” 赶工通常会增加成本而快速跟进通常会增加风险。风险的增加会导致应急储备的增加, 但通过缩短进度可以降低成本。 对活动进行赶工通常会增加的这些活动的成本, 但你可以通 过缩短进度来降低总成本。
4. 项目经理完成了项目,并且坚信项目所有范围已经在发起人设定的成本和时间目标 范围内完成。但是,发起人却说项目没有成功,因为最初的进度计划是 27 周时间,而完成 项目用了 33 周时间。如果项目基线是 33 周,则项目成功了,因为: A. 仅发生了 6 个月的变化。 B. 是在基线范围内完成的。 C. 变更为数很少。 D. 存在很好的沟通控制。 答案:“B。 在基线范围内完成的。” 满足基准线要求表明项目是成功的。
5.在项目结束时,项目经理确定项目增加了四项功能领域、三项性能。客户 表示对项目很满意。从项目成功角度讲,这意味着什么? A.项目是完全意义上的成功。 B.项目不成功,因为项目镀金了。 C.项目不成功,因为,客户满意惫味着客户本来可以为项目多付款。 D.项目成功,因为,团队有机会
学习新功能领域,同时伸客户满意。 答案:“B,项目不成功,因为项目镀金了” 对项目进行镀金,既浪费时间又浪费资金,并且使得项目不成功
6. 确保合同适当收尾的最佳技术是什么? A. 合同文件 B. 采购审计 C. 范围变更控制 D. 正式验收 答案:“B. 采购审计。” 采购审计是合同收尾的主要工具。
7. 两名团队成员目前正在记录并验证产品;而另外两名团队成员正在收集项目记录、 分析项目成功并将经验教训归档。这些团队成员正在从事什么活动? A. 合同行政管理 B. 合同收尾 C. 行政收尾