第 0 章 软件项目管理概述 1、项目集成管理是什么? 项目集成管理是在项目的整个生存期内, 协调项目管理其他各管理知识域, 将项目管理的方 方面面集成为一个有机整体, 保证项目的总目标的实现。 项目集成管理从一个宏观的角度将 项目作为一个整体来考察。包括的过程包括:项目章程编制、初始项目范围编制、项目计划 编制、指导与管理项目执行、项目监控、集成变更控制、项目结束等过程。 项目管理的目标在于对项目中的不同组成元素进行正确高效的协调, 他不是所有项目组成元 素的简单相加。 2、项目管理的 9 大知识领域是什么? 1)项目集成管理 2)项目范围管理 3)项目时间管理 4)项目成本管理 5)项目质量管理 6)项目人力资源管理 7)项目沟通管理 8)项目风险管理 9)项目采购管理 为了成功实现项目的目标,首先必须设定项目的工作和管理范围,即项目的范围管理。 为了正确实施项目,需要对项目目标进行分解,即对项目的时间、质量、成本三大目标 进行分解,即项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理 项目实施过程,需要投入人力、物力:项目人力资源管理、项目采购管理 为了项目的团队人员的管理,让大家有一致的目标,需要沟通,即项目的沟通管理 当然,项目实施过程会遇到各种风险,因此需要进行风险管理,即项目的风险管理 当项目管理一定要协调各个方面,不能只顾局部利益和细节,因此需要集成管理,即项 目的集成管理 3、项目的成本管理包括哪些过程? 包括成本估算、成本预算、成本控制等过程 4、项目管理的 5 个过程组是什么? 启动过程组、计划过程组、执行过程组、控制过程组、收尾过程组
5. 判断下面活动哪些是项目? 上课 野餐活动√集体婚礼√ 社区保安 开发微软的操作系统√ 每天的卫生保洁 神州飞船计划√
第 1 章 软件项目初始过程
一、名词解释 1. 项目章程 项目章程是指项目执行组织高层批准的一份以书面签署的确认项目存在的文件, 包括对项目 的确认、对项目经理的授权和项目目标的概述等。严格地说,章程包括队开始一个项目 或项目阶段的正式授权, 但是通常而言, 在每个项目阶段都对项目进行一次授权的做法并不 多见。
项目章程是一个正式的文档, 它正式的认可一个项目的有效性, 并指出项目的目标和管理方 向。它授权项目经理来完成项目,从而保证项目经理可以组织资源用于项目活动。项目章程 由项目发起人、出资人或者高层管理人员签发。 2. 项目建议书 即项目投标书。主要按招标文件的内容和要求,详细描述我方的解决方案和报价,一
般 来说,软件系统的标书书写要包含需求分析、竞价
设计方案、系统功能模块、软硬件选型、 培训与技术支持、报价等几大部分。 同时给出我方凡能代表公司实力、能力的各类证明文 件,能提供的尽量提供,最大限度地将自己推荐出去。
下面的是一些说明。
由于招标项目的性质和规模不同, 标书文件的具体内容也就各不相同, 但标书所包含的内容要按 招标文件中所要求的关键问题与将要问题,依次展开,切忌前后颠倒、评奖不分。总之, 标书 要使招标单位阅读后感觉重点突出,印象深刻。 下面简要介绍一般标书应该包含的内容: 《项目范围变更管理》 项目范围变更管理》 项目中不可避免的会发生范围的变更, 不论是在项目的开始阶段或是项目的将要结束阶段, 都有 可能会发生项目范围的变更,而项目范围的变更会自然而然地对项目有影响,所以,怎么样控制 项目的范围变更是项目管理所需要做的一个重要内容。 项目所处的阶段越早,项目不确定性就越大,项目调整或变更的可能性就越大,同时带来的代价 比较低。但随着项目的进行,不确定性逐渐减小,而变更的代价、付出的人力、资源逐渐增加, 就会增加决策的困难度。 一旦项目变更发生了,