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问题: AX-Pro插到计算后,windows提示未知设备?
原因A: 没有正确安装驱动程序。
解决: 请按照光盘上的用户手册正确安装 axsw软件。
原因B:USB接口接触不好
解决:这个设备的USB接口是2.0版高速接口(480Mbps),需要连续大数据量传输数据,因此对计算机USB
接口的要求较高。您可以换到另外一个USB端口试试,也可以换一根高质量的USB线试试。
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问题:在示波器软件中测试速度时,为什么最大速度达不到16Msps?
原因A:你的计算机配置较低,USB接口可能不支持USB2.0高速(480M)传输模式。
解决 :配置较低的台式机前面板的USB口可能达不到USB2.0高速,可以尝试换到台式机后部的USB口。
原因B:使用了劣质的USB数据线,劣质的USB数据线不带屏蔽,而且线芯较细。
解决 :请换用我们随机配套的USB数据线,这根线是经过大量客户验证通过的。
原因C:通过USB-HUB连接到计算机USB口,所用的USB-HUB不支持高速传输或者支持不稳定。
解决 :请直接将AX-Pro设备插到
计算机的USB口。不建议通过HUB或者延长线。
原因D: 计算机的电源管理方案设置为节能模式,可能限制了USB传输的带宽。这在笔记本电脑中非常普遍。
解决 :进入控制面板,修改电源管理
方案,设置为最高性能或一直开着。在Win7的电源设置中,找到
高级选项,里面还有针对USB的电源管理,请设置禁用USB休眠。
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问题:调大示波器软件(或混合信号示波器、逻辑分析仪)中的采样缓冲区大小后,再也无法启动,
即使卸载重装axsw软件也没有解决,请问如何解决?
原因:选择的采样缓冲区大小超过当前PC机剩余内存,导致分配内存失败。(XP下容易出现,WIN7下相对稳定)
解决:双击运行光盘根目录下的删除注册表相关
注册项目的脚本,然后设置稍微小点的采样缓冲区。
恢复USBee AX-Pro
软件缺省设置.reg
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问题: USB Suite软件安装后,启动时界面一闪而过,不能进入主界面
原因A: 操作系统很可能是精简安装版的XP
系统, 导致.NET Framework 3.5 SP1 没有安装成功。
解决办法:利用Windows的卸载
程序将安装到系统的所有和 .
NET 相关的组件全部删除。
然后直接运行 usbeesuite 的英文版安装软件,让它自动到微软服务器下载.NET组件。
此方法虽然慢点,但是成功的可能性很高。
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问题: 使用万用表软件测量AX-Pro输出的5V,为何只有4.6V,是否不正常?
答复: AX-Pro输出的5V电压是和USB接口中的5V直通的。计算机的USB接口中的5V电源一般在在4.75~5.25
之间。经过USB传输线后,传输线上会有电压跌落,因此AX-Pro输出的5V一般是达不到5V的。多半在
4.4~4.8之间。这个和计算机USB接口的供电能力也有关系。
提示:
(1)每个出厂的AX-Pro的电压测量电路都用4位半数字万用表校准过。
(2)如果要验证测量电压是否准确,可以测量AX-Pro输出的3.3V口。这个3.3V是内部3.3V稳压芯片
输出的,电压精度在2%。比5V口要准确很多。