卡没钱时仍可以无限时登录?
答:取消web管理-〉配置管理-。规-〉开户结账页面内,最低开户金额1元改成0,并开启“金额不足时启用现金支付”。
10. pubwin EP 怎么打开右键菜单?
答:取消
web管理->系统管理->配置管理->普通机器策略中“去除上下文菜单”选项。
11. 服务端能不能先升级服务端,客户端以后慢慢升?
答:05年9月份以后的版本,可以先升级服务端,然后分批升级客户端,但是为了保证客户端的稳定性,应尽快完成客户端的升级,使客户端与服务端的版本相匹配。
12. 注册时报"未知错误,请稍后再试,如果错误仍然存在,请联系系统管理员。",怎么办?
答:进hintsoft输入你的EP注册号和密码,然后在点论坛旁边的用户,里面有取消注册绑定。取消绑定,稍等几分钟然后再
注册。
13.为什么EP停电就结不了帐?
答:要保证服务端、控制台的网卡处于
工作状态,数据传输通畅才能结帐,若服务端与控制台安装在同一台机器上,则只需要将web管理中控制台IP地址改为127.0.0.1,控制台注册的时候IP也填写127.0.0.1,则主交换机不需供电也可以结帐。
14.随便找一台机器输入一个正在使用的卡号就可以上了,导致正在该卡号上机的客人所处的客户机不明不白的锁定了;客人可以随便找机器换机,包夜的时候可以随意换到收费标准不同的机器上。
答:避免把正在上机的客人踢下机,让临时卡用户在第一次上机的时候使用密码登录
,密码尽量不要太过简单;
可以自由换机器这个功能对网吧没有太大影响,因为不同的机型价格不同,换机器后计费标准也会自动对应相应的机型;
可以通过包时段功能实现包夜,最新的5月17日版本可以对包时段用户指定机型。
15. 新版本升级包出来后,更新版本应该怎么操作?
答:先停止Pubwin EP的服务,备份数据库文件;
根据升级包内的升级说明,用升级包内提供的文件复制到指定的文件夹;
启动服务,打开WEB管理查看版本,确认版本升级成功。
16. 操作系统损坏,重新覆盖了一次系统,结果 pubwin就进不了了,pubwin服务端是装在其它的盘符。
答:Pubwin EP服务端自带的SQLserver桌面版数据库引擎是装在系统盘的,操作系统被覆盖掉,也就是说数据库引擎被覆盖掉了,服务当然无法使用,这种问题重装一次服务端就可以了。
17. Pubwin EP 怎么打开右键菜单?
答:请您取消 web管理->
系统管理->配置管理->普通机器策略中“去除上下文菜单”选项,若启动则不能使用右键菜单。
18. EP客户端无法连通服务器。
答:a.确认在web管理中正确设置了服务器IP地址(“web管理->系统管理->配置管理->常规->客户机”);
b.检查浏览器是否为“IE6.0 2800+SP1”版本,如不是,请更新;
c.确保所安装的服务端和客户端来自同一安装包;
d.确认服务端或客户端上没有安装防火墙,如已安装,请卸载;
e.如客户机上安装有还原软件或还原设备,请卸载,正常连通后,再安装;
f.确保 Protected storage服务已开启。
1、 新安装的网吧:
网吧进行客户端安装时,应该在安装完成后先保证客户机可以正确连接到服务器并且取到服务器的IP地址,可以通过注册表验证:[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Hintsoft\PubwinClient]
"InstallDir"="C:\\Program Files\\Hintsoft\\PubwinClient\\"
"Miscsetup"=
"ServerIP"="服务器IP地址"
2、 如果出现无法搜索到客户机的网吧:
网吧在进行客户机搜索时如果出现无法
搜索到客户机,可以将服务器设置的网关和DNS去掉然后重新启动服务,这样就可以搜索到客户机。然后再把服务器上的网关和DNS添加上去。
3、 正在使用中的网吧:
可以将不正常机器的还原系统放开,找一台重启后可以正常连接服务器的客户机,将Pubwin EP安装目录下的config.dat的文件覆盖到有问题的机器上的同名文