可以查到软件狗编号。
1.9
软件狗运行次数即将是“0” 是不是我的软件快不能用了? ,
软件狗信息里有一个“次数”信息,每启动软件一次,或打开工程一次,次数便会 减少,是不是
软件狗次数到了“0” 我的软件就不能用了。其实不是,这里的次数只 , 有记录功能,没有限制使用目的。也就是说,即使次数“0” 软件仍可照常使用,请 , 大家放心使用!
1.10
软件狗内部编号出现乱码,被清空或与软件狗外壳标示的编号不一致。
怎么回事? 软件狗编号存于软件狗的内部存储器,运行软件过程中,可能受到意外冲击或 干扰而导致内部数据出错,但这种情况极少发生。软件狗编号等信息出错后,软件 虽然可以启动,但基本上不能正常运行。解决办法是更换软件狗。
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1.11
刚才软件还用得好好的,一会儿就找不到狗了?我用的是笔记本电脑。
原因:一般情况下,是由于笔记本电脑的“休眠”功能导致 USB 软件狗设备不可 用造成的。就好象说:电脑已从休眠状态苏醒过来,狗还在睡懒觉呢!解决办法: ①.取消笔记本电脑的休眠功能,彻底解决;②.将软件狗从被窝里揪出来,然后 再塞回去便 OK 了。
1.12 1.12 软件狗不稳定,有时要求输入密码,有时找不到软件狗,怎么解决? 故障现象:启动软件有时要求输入软件狗密码,有
时报错找不到加密狗,有时 可以正常进入系统。就是情况不确定,用户并没有设置密码,并且软件狗在其它电 脑上测试完全正常。 一般在笔记本电脑上出现。 解决方法:实际上,这是 USB 加密狗设备与 Windows 系统兼容的问题,这个 问题已经在我们的驱动程序中提供了解决方案,在“Driver”目录中(软件狗驱动程序 的安装目录) 有一个文件名为“Lock15S_2K-XP.reg”的注册表项登记文件, 选中它点 击右键,选择“合并”功能(或者双击该文件) ,添加系统注册表的
注册项,然后重启 一下系统,以上
问题就迎刃而解。
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问题解答
【说明】 : ①. 在 Win98/ME 环境下,运行驱动注册程序后,重新启动计算机。 ②. 在 Windows NT/2000/XP 环境下, 用户必须具备 Administrator 的使用权限, 运行驱动注册程序后,重新启动系统。
1.13
启动软件时提示“警告:神机妙算软件狗不存在,程序按学习版启动! ”该
如何处理? 启动程序,找不到神机妙算软件狗,有下面几种情况: ①. 软件狗没有插到电脑接口上,或没有插到位,解决办法是插入软件狗; ②. 电脑接口有故障(USB 接口如果能使用 U 盘,便属正常,USB 接口可以通 过主板的 CMOS 设置来屏蔽) ,建议换个接口试试; ③. 软件狗已损坏,想法再找一台电脑试装一下,如果问题仍然存在,说明软 件狗已坏,解决办法是更换新加密锁。 ④. 在网站上下载了新的主程序,而使用的是旧加密锁(白锁、黑锁、紫锁、 红锁) ,请更换成新加密锁。 ⑤. 软件狗驱动程序没有安装,解决办法是安装软件狗驱动程序,到(软件下 载)网页下载。 winxp、win2000:在【我的电脑】上点击右键察看【属性】 ,在【硬件】页面 -7-
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点击【设备管理器】找到通用串行总线控制器,察看里面是否有淡黄色标志的 USB LOCK 1.5S(必须插狗) ,则表示软件驱动程序没运行,此时点右键更新驱动程序即 可,按照其提示步骤安装驱动
程序(USB LOCK 1.5S) ,注意选择正确的驱动程序 路径(路径是安装软件所在的地方) ,安装成功后,运行软件即可。 ⑥. 打印机问题: 如果打印机开着,请试着关闭打印机的电源,然后打开软件,在需要打印 时再开打印机。(如果您的打印机没有电源开关则请拔下打印机电源插头) 如果你的打印机为针式打印机,请在打印机中放张纸,使打印机不处于“缺 纸”状态。 关闭打印机的双向打印功能,操作步骤: “开始/设置/打印机” 右键单击打