子进行测试来确定这个问题。 如何检查打印机驱动程序。要确定是否是打印机驱动程序安装有问题,删除打印驱动, 并重新安装默认打印机驱动
程序,请按照下列步骤操作: 1. 依次打开“开始——控制面板——打
印机和传真” 。 2. 右键单击默认打印机图标, 然后单击“删除”。在其左上角黑色圆圈中,默认打印机图 标有白色复选标记。 3. 如果确认要删除此打印机,请单击“是” 。 4. 双击“添加打印机”, 然后单击“下一步”。 5. 单击“连接到此计算机本地打印机”(若是在工作站上,则是“网络打印机”),然后单击 “下一步”。
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6. 然后单击“下一步”,使用打印机端口。在 制造商 列表, 单击名称是打印机制造商, 和打印机
列表中,单击打印机型号名称。 7. 单击三次“下一步” , 然后以指示您要打印测试页, 单击 Yes 。 8. 单击 “下一步”, 然后单击“完成”。 9. 如果测试页打印正确单击“确定” 。 通过从写字板打印
文档测试打印机。 如果重新安装打印驱动程序后仍不能从写字板打 印,尝试打印使用 Generic/TextOnly 打印机驱动程序。这样做只须在上述第 6 步中,在制 造商列表,单击 Generic,并在打印机列表,单击 Generic/TextOnly 。若这样安装以后能打 印,说明驱动安装程序有问题,请与制造商联系或从互联网上查找最新驱动。 总结: 总结: 对于一个初建的网络共享打印环境, 也许我们要经历上述提到的这些步骤。 但是对于一 个在使用的公司的打印共享,各种设置已经定型,出现的故障几率也比较小,多数也出现在 承担打印服务器的 XP 电脑上。最好的情况是,打印服务器也提供文件共享,这样我们可以 先测试一下是否能访问它的共享文件,以确定到打印服务器的共享通道是否正常。 若能浏览共享文件,则问题就是出现在打印机上,也许是打印机名改变了,也许是打印 驱动程序出错了。 若是本来能正常使用,现在突然不行,也不能访问共享文件,就应考虑 GUEST 帐启停 用的问题,以及打印服务器是否新装了网络防火墙软件,还有是不是病毒侵扰。若最后确定 共享网络没有问题,就要查看打印机驱动的问题。
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解决方法: 一,打开控制面板-》找到“WINDOWS 防火墙”(双击进入)-》单击“列外”选项 卡-》将文件和打印机共享前的钩钩打上-》确认退出。 二,打开控制面板-》找到“用户账户”(双击进入)-》单击“GUEST 账户”-》启用 GUEST-》关闭退出 三,打开控制面板-》找到“管理工具”(双击进入)-》双击“本地安全策略”进入-》 在左侧单击“本地策略”前的“+”-》1,单击左侧“用户权利指派”。在右侧编辑区域 找到“拒绝本地登陆”双击进入编辑状态, 删除其中的 GUEST, 确认退出。 找到“拒 绝从网络访问这台计算机”双击进入编辑状态,删除其中的 GUEST 账户,确认 退出。-》2,单击左侧“安全选项”,在右侧
编辑区找到“网络访问:本地账户的共 享和安全模式”双击进入编辑为“仅来宾-本地用户以来宾方式认证”。 运行
注册表编辑器(在运行键入“regedit”),依次打开: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa, 将键名为 “restrictanonymous”的值从“1”改为“0”,即可解决局域网中的访问问题! [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanSer ver\Parameters] "AutoShareWks"=dword:00000001 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa] "restrictanonymous"=d
word:00000000
在这之前先确保能够互相 PING 通。(打开组策略编辑器:开始-运行-gpedit.msc ) 1.开启 guest 账户。 2.允许 Guest 用户访问本机 :打开组策略编辑器,依次选择“计算机配置 →Windows 设置→安全设置→本地策略→用户权利指派”, 删除“拒绝从网络访问 这台计算机”策略