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通达OA疑难解答无法显示在线人数、无法看到用户列表、无法弹出短信等如果不是所有客户机都有此问题,请在出问题的客户机上,尝试以下操作:设置好IE安全级别为中,请注意安全级别,是根据Internet和本地Intranet两种情况分别设置的。
Windows2003默认安全级别是最高,很多功能会无法正常使用。
也可以直接把OA网址加为IE受信任站点。
360安全卫士可以清理与IE捆绑的恶意软件与木马程序,修复IE浏览器,下载地址:http://down.360safe.com/setup.exe也可以使用 恶意软件清理助手http://www.tommsoft.com/View.aspxtypeproductampID2http://www.skycn.com/soft/24604.html有类似问题的,都可以安360安全浏览器试试看,从而判断是否是浏览器恶意插件造成的http://se.360.cn还可以尝试,打开Internet选项,高级,还原高级设置;删除IE临时文件。
其他可能的原因:特别注意,IE安全级别设置-gt自定义安全级别-gt其它-gt基于内容打开文件,而不是基于文件扩展名,选择启用有时是由于服务器时区设置错误,请在日期时间设置中,设置时区为北京。
有时是由于msxml 3服务被关掉了,点击windows开始-gt运行,输入regsvr32 msxml3.dll 运行即可,如果无法运行,请安装XML解析器。
Win98用户安装:通达网站/OA知识库/十全大补/XML解析器XP或2003用户安装:通达网站/OA知识库/Office Anywhere 高级应用技巧/OA相关软件与工具/微软最新XML解析器发邮件等添加人员时,出现内存不足看看是否安装了酷狗。
360安全卫士可以清理与IE捆绑的恶意软件与木马程序,修复IE浏览器,下载地址:http://down.360safe.com/setup.exe也可以使用 恶意软件清理助手http://www.skycn.com/soft/24604.html升级到2008后,明明用户已经登录了,能看到各个标题,但点击时,却提示:没有登录,请重新登录升级2008版后,个别用户无法登陆问题的解决办法:客户机电脑的系统日期可能不正确,改为正确日期后,即可解决。
Office_Anywhere服务已经启动了,但仍打不开页面或很慢,怎么办?打开网卡的 本地链接-〉属性,双击 Internet协议TCP/IP,查看其属性,点击高级按钮,选择WINS标签,取消“启用 LMHOSTS 查询”的勾,多次点击确定,直至设置生效。
或者,进入控制面版-gtwindows防火墙-gt高级标签-gt本地连接设置-gt服务的标签里,勾选安全Web服务器HTTPS即可。
升级2008后,Apache经常崩溃的解决办法这是由于部份2007版旧程序与2008版新环境不兼容造成的。
升级后,原有的2007第二版可选组件包(包括OA基础可选组件包、培训、档案、报表等组件),会与2008版不兼容,导致软件出错,请联系通达技术支持升级可选组件。
如果以前安装过OA基础可选组件包,请到网站下载中心,下载安装新的 OA基础可选组件包。
已安装Mysql数据库的处理对于OA2008版,如果以前安装了Mysql数据库,会默认占用3306端口,则只要该Mysql与OA内置的Mysql所使用的端口不同就可以了。
如果修改原来安装的Mysql的端口,注意Mysql4.1或5.0的my.ini文件里,可能有两处指定端口的地方,都要改。
而如果要修改通达OA2008版的mysql的端口,配置文件为d:myoamysqlmy.ini修改通达OA的Mysql端口后,请重新启动mysql_oa服务。
同时,OA主程序的配置文件也要修改。
用记事本打开d:myoawebrootincoa_config.
php,查找到3306改为实际所使用的Mysql端口即可。
用户可以使用OA的ApachePHP环境来运行其它
PHP系统,也可以使用自行配置的ApachePHP环境来运行其它
PHP系统,系统中有2个Apache服务是允许的,只要端口不同就可以并存。
通达OA的Apache服务的名称为Office_Anywhere,配置端口可以在Windows开始-程序-通达OfficeAnywhere-服务配置里设置。
OA2009版MYSQL端口号为3336,应该不会与其它MYSQL冲突。
2008版试用版免费使用1年后,还能继续使用么?购买并注册后,可以继续使用。
如暂不购买,也可以按以下方式操作,先进行数据备份,参考数据备份与恢复说明:http://www.tongda2000.com/dns/document/data.
php然后卸载软件,重新安装至不同目录(例如安装到d:MYOA1),按说明恢复数据即可继续使用。
试用版会显示广告条,且不能修改界面标题栏信息。
试用版用户购买软件后,如何保留原有数据?软件无需重新安装,admin身份登录OA,进入软件注册页面,选择合适的版本,输入对应的注册码,序列号进行注册。
注册码请到网站用户服务区获取。
然后到用户服务区,软件升级栏目,下载最新的相同版本的修正程序合集,按说明安装。
如果安装的试用版版本较早,请在技术人员指导下进行版本升级。
关于连续多次通过升级包进行版本升级如果是通过升级包,连续进行版本升级,每个升级包安装后,需要打开登录界面,会提示注册,如果注册机会不多,可以找通达要求增加。
如果跨3个以上版本,建议直接找技术支持,有更好的升级办法。
通达OA是否有免费版本?通达OA2007精英版(20用户版),当时免费赠送了5000套,已经送完,可以永久免费使用,但只有一次注册机会,换机器就不能用了。
建议使用2008版,1年免费使用期到期了,只要备份数据,更换路径重新安一下,再恢复数据就可以继续使用了。
可以参考数据备份与恢复说明:http://www.tongda2000.com/dns/document/data.
php通达OA2008有哪些性能改进?2008版支持异步处理多路请求:支持同时下载多个文件,支持迅雷下载,下载文件同时,可以打开其他页面。
播放Mp3音乐时,可以打开其他页面。
加载天气预报时,不影响其他操作,无需等待它加载。
菜单列表、新短信提醒、在线人数的刷新,均无需访问数据库,采用文件缓存方式,提高了大用户并发时的性能。
通过以上改进,大家应该会感觉快很多。
老版本用户跨版本直接升级2008增强版,可以按以下操作进行1、开始菜单-程序-通达Office Anywhere-卸载服务。
2、将安装目录改名,如d:myoa改为d:myoa1,相当于进行了备份,为避免误操作,也可以另外再备份数据库和附件到其它位置。
3、控制面板-添加删除程序-卸载通达Office Anywhere。
4、直接安装2008增强版至原来的安装目录,如d:myoa5、能正常登陆后,进入开始菜单-gt程序-gt通达网络办公 - Office Anywhere-gt服务停止6、删除d:myoadataTD_OA目录,然后恢复备份的数据库和附件目录,即dataTD_OA、attach、webrootattachment等目录。
7、进入开始菜单-gt程序-gt通达网络办公 - Office Anywhere-gt服务启动。
8、本步骤请根据技术人员指导操作,将技术人员给的
php文件, 放到webroot下,依次执行,执行方法如 http://网址/3.4.
php9、登录OA系统,按提示进行软件注册后,即可正常使用。
你们的定价和销售价的折扣太低了通达OA的软件定价没有虚高成分,其中包含了软件服务费用,如果不要后期服务,虽然可以优惠很多,但没有多少企业客户愿意舍弃服务。
其中完美版提供长期的终身服务,可能是5年、10年,只要用户愿意用下去,随时找到我们,我们都会热情接待,帮助解决问题,提供升级和技术支持服务。
目前,对很多老用户,通达已经服务长达5年时间。
为什么网上好多破解的通达OA?大多只要10-100元。
你们为什么不进行打击呢,不然大家不都去买那个了?好的软件往往成为盗版者的目标,比如微软、IBM、金山等公司的软件,是盗版最多的。
通达提倡软件依靠服务收费,用户可以免费试用,用好了再买。
通达力求依靠优质服务赢得用户,为用户使用软件、购买软件创造良好的外部环境。
WinodowsXP的光盘5元一张的也有,微软没有做打击么?国内互联网上的盗版网站很多,我们也给公安举报网站报过案,给版权中心举报过,并不是通达没有采取过措施,而是目前国内的版权保护状况还不能彻底杜绝盗版。
盗版软件既没有服务和升级,也无法保证程序安全性,正规的企业使用风险很大,一些不正规的小公司用用到也无妨,这些公司即使有钱,其管理者也没有购买正版软件的意识,根据我的接触,这些公司里没有任何正版软件,让他们买通达正版可能性也不大。
另外,往往这种公司的各项管理都很混乱,他们也不在乎使用盗版软件出什么问题,即使数据丢失也大不了重新来过,反正公司里也没有什么重要数据,也没有什么人真正把公司的信息化管理当个正事。
经常有这样的事发生:新来的网管为了显示自己水平高,找来个盗版OA给老板安上,老板乐得不花钱多办事,能用就先用着。
等到网管跳槽了,管理员帐号也没留下一个,盗版的软件又出现其他问题,但老板和员工已经离不开OA软件了,怎么办?很多这样的客户在寻求通达技术支持的时候,振振有词责怪通达不尽快解决自己问题,却拿不出任何购买凭据,我想他们那时急迫的心情也一定不好受,也同样是盗版的受害者。
对于正规的企业,我们在销售软件给用户后,还会提供长期的技术支持,随时解决用户使用中出现的问题,并实现完美版终身免费升级,使得用户使用的软件始终具备先进的功能,与用户的投入来比较,用户获得的效益是倍增的,软件的价值也得以真正体现,在这也正是有这么多购买正版的通达用户的原因。
试问,哪个正规的企业希望自己的中枢信息系统是个黑户呢?为什么极限OA(sohuu.com)跟通达OA很相似?极限OA是我们为该公司开发的OEM版本,我们有过30家左右的OEM合作伙伴,其产品功能都是类似的,是根据我们某个OA版本的功能修改界面后,定制而成。
所有程序完全由通达编写,OEM公司一般没有开发人员参予。
问:OEM是什么含义?打个比方,比如XXX公司的某些型号的笔记本实际是华硕公司生产的,但贴上XXX品牌进行销售,这就是硬件的OEM,软件OEM与之类似。
问:OEM版本你们提供服务和升级么?针对OEM版本的用户,我们不提供任何形式的技术支持和升级服务,这和买了XXX的笔记本,不能找华硕去售后服务的道理是一样的。
OEM版本的售后服务和升级承诺由OEM版本的销售公司来负责,如该公司今后不再与通达签订后续版本的OEM合同,则原来的OEM版本不能获得升级,OEM版本的用户也会因此不能获得版本升级。
极限最新的版本为2007第一版,从2007第二版起,都将不能获得由通达提供的后续升级。
通达OA向正式用户开放30以上的软件源代码,包含哪些部份?参见:http://www.tongda2000.com/buy/open_source.txt通达OA在安全性方面如何?世界上没有绝对安全的软件产品,但 Office Anywhere 的研发工程师,在软件设计的每一处细节都充分考虑了网络应用环境下的安全问题,把用户对安全性、可靠性的要求,作为软件设计的第一要素,数千家用户多年的应用实践证明了通达OA的安全可靠。
Office Anywhere采用基于WEB的企业计算,主HTTP服务器采用了世界上最先进的Apache服务器,性能稳定可靠。
数据存取集中控制,避免了数据泄漏的可能。
提供数据备份工具,保护系统数据安全,多级的权限控制,完善的密码验证与登录验证机制、强大的系统日志与地理位置追踪功能更加强了系统安全性。
通达OA提供的USB用户key安全登录方案,类似于网上银行的U盾,该组件已获得信息安全产品销售许可证、公安部认证、国家密码委员会认证的商用密码产品销售许可。
通达OA内置的NTKO Office文档在线编辑组件,能有效提高文档安全性。
通达OA内置的工作流表单手写签章组件,能确保工作流表单的数据数据传递的安全性,该组件已获得公安部销售许可、国家密码委员会认证的商用密码产品销售许可。
通达OA可选SSL加密传输方案,确保网络传输安全。
通达OA可选CA认证登录方案(与USB智能卡配合),为目前国际通用的最高级别安全认证方式。
通达OA可选VPN网络接入方案,与江苏天益随易联合作实现,是国内唯一获得公安部安全认证的纯软件VPN。
通达OA可选基于版式文件与数字签名的安全公文传输系统,可确保文件不被篡改,限制复制与打印。
网络时代环境下,软件产品的更新服务尤为重要,通达OA提供完善的软件升级体系,用户可通过用户服务区快速获得软件更新。
通达技术人员往往在发现错误报告数分钟内,就加以解决并提供更新程序。
关于Mysql数据库Mysql已经在中国设立了研发与技术支持中心(万里开源携手MySQL共建MySQL中国研发中心),我们通过与之交流,加强了合作的认识,也获得了技术指导,将更好地提高Mysql的企业应用水平。
MySQL中国充分肯定了通达在企业推广Mysql数据库应用的贡献,欢迎通达向用户推荐使用Mysql数据库。
双方也将在后续的市场推广中,展开更深层次的合作,包括向集团企业用户提供高可靠的基于Mysql的数据库解决方案和优质服务。
Mysql总裁前段时间来中国时说道:“只要有人喜欢用mysql,我就会很高兴”,Mysql包含服务的企业版本也已经在中国推出,更多信息参考网站新闻。
java语言的创始和主导公司,美国Sun公司2008年1月刚刚10亿美元收购了Mysql,这为Mysql的发展能和普及,提供了巨大的支持。
大家所熟悉的淘宝网、新浪网、滕讯QQ,都大量采用了Mysql数据库,淘宝网采用了LinuxApache作为网站服务器,新浪网90以上的web开发采用
PHP语言(以上资料转自CSDN程序员杂志2008年6月刊,淘宝网、新浪网架构师的原文)如何修改短信、在线人员的刷新时间?用记事本打开 d:myoawebrootincoa_config.
php,修改相关的时间值,单位秒。
刷新时间设的越小,对系统性能压力越大,对于同时在线用户数很多的系统,刷新时间建议设大些。
修改后,需所有人重新登录后生效。
软件安装后打不开页面怎么办?1、进入控制面板-管理工具-服务,确认 office_anywhere服务启动了。
2、开始-gt程序-gt通达Office Anywher-gt服务配置,建议使用80或8080,8000等常见端口。
如果80端口被占用了,请换用其它端口。
3、检查访火墙开放了端口,或允许d:myoabinapache.exe访问网络。
4、软件安装路径不要有中文,建议安装在安在d:myoa目录。
为什么显示未登录,请重新登录?输入网址中,如果使用计算机名,不能是中文的,建议使用IP地址。
另外,服务器计算机名不能有下划线,例如:web_app是不行的。
还有可能是IE禁用了cookie。
为什么现在用OA系统不能收126163的邮件呢?126163新申请的免费邮箱不能pop3收信,这是由于网易公司于2007年取消免费邮箱了对pop3的支持功能,只能到网易网站收取,付费后可以开通pop3功能。
网易免费邮箱注册的人太多,而pop3太占服务器资源,所以现在作为网易的收费服务了。
以前免费的时候,由于人太多,稳定性也较差。
界面出现英文错误提示,包含mysql等字符建议修复一下数据库,进入OA系统,系统管理-gt数据库管理-gt数据库修复。
如何备份数据库,更换电脑,如何迁移数据?参见数据备份与恢复说明:http://www.tongda2000.com/dns/document/data.
php如果需要将OA软件整体迁移至新服务器,需要先停止原服务器的所有OA服务,然后将原软件目录拷贝到新服务器相同路径。
如果OA目录是d:myoa,则依次在新服务器上运行d:myoabinautoodbc.exed:myoabinnetwork.exe然后进行软件注册,就可以在新服务器上继续正常使用OA系统了。
为什么备份和恢复数据前要停止服务?备份和恢复数据前,要执行开始菜单的“通达网络办公 - Office Anywhere”项目中的“服务停止”程序,停止OA系统运行。
这是由于:如果服务在启动状态时,有些数据文件可能无法读写,造成备份或恢复失败。
IMA无法登陆怎么办?IMA要填写正确的服务器IP地址,注意地址前不要加http://防火墙要设置好:你先设置好服务器的防火墙,包括瑞星等杀毒软件集成的防火墙,包括windows内置的防火墙,允许D:MYOAIMAIMA_SERVER.exe访问网络再设置好客户机的防火墙,允许C:ProgramFilesIMAIMA.exe访问网络。
请问OA上传附件有没有大小限制如果有如何修改OA系统默认上传附件限制为200M,但可以修改。
用记事本打开 d:MYOAbinphp.ini,找到 upload_max_filesize 200M改为300M等并保存,然后使用OA服务监视器,重启Office Anywhere服务即可生效。
如何设置编辑器模版?编辑器模版,用网页设计工具制作好html文件,放到webrootmodulehtml_model下即可。
文件套红模版,把模版放到webrootmoduleword_model下即可,用Word来设计模版。
软件正确安装,已修改C盘和OA安装盘NTFS权限,Mysql服务却无法启动重启一下Windows,运行d:myoabinautoodbc.exe或手工放置修改好的my.ini至c:windows下。
为什么新建部门时,出现一片空白,无法新建?您可能使用了遨游浏览器,遨游浏览器有一个广告猎手功能,其网址屏蔽规则设置的不太合理,某些字母组合开头的网址(如ad开头的页面网址)会被屏蔽,您要是会设置,设置一下也可以,如果不会设置,可以关闭广告猎手功能,或使用IE浏览器。
为什么安装后,总是提示用户名或密码错误?看看c:windowsphp.ini 或 c:winntphp.ini是否存在,如果存在请移走或删除,重新启动Office_Anywhere服务。
这个文件可能是其他
PHP版本或其他软件遗留的,会影响通达OA。
为什么向OA系统回复的手机短信,不能转化为内部短信发给用户?甲回复手机短信到OA中的乙用户,如果格式没问题,乙是OA用户,甲所用手机是OA里甲用户登记的手机,就会转化为内部短信发给乙。
为什么安装后进入的不是OA界面,而是IIS的帮助界面?您已安装微软操作系统附带的IIS(Internet信息服务器),80端口已被占用,这种情况下,请为通达应用服务指定其他端口,如81、8000等,或者停止Internet信息服务器。
Win2000/2003 Server已默认安装了IIS,如果您不需要使用它建立网站,可以通过控制面板-管理工具-服务-Internet信息服务器,停止默认Web站点。
通达OA服务配置程序,可在“windows开始菜单-gt程序-gt通达Office Anywhere网络办公系统”下找到,如果指定的端口已被占用,导致服务无法安装,可重新设置其他端口号。
使用Windows快捷组功能时,控件的安装被阻止了,如何解决?客户机为XP Sp2、Win2003 Sp1等操作系统,如果在线安装控件时,被IE阻止,可以临时性降低IE安全级别,或把OA服务器网址加为受信任站点,控件就可以顺利在线安装。
如果仍无法顺利安装控件,可以到网站OA知识库,十全大补栏目,下载Windows快捷组控件独立安装包,按默认路径安装就可以了。
Windows快捷组如何使用?比如该软件安装在客户机的路径为 c:abcabc.exe,请定义该好该路径。
如果该软件安装在OA服务器,则必须通过网上邻居共享才能调用,调用方式如:oasoftabc.exe有的应用程序,因其设计原因,不能通过网上邻居共享执行,还需要通过映射网络驱动器等方式调用。
OA精灵2007版,短信闪烁时,点击头像出现“内部应用程序出错”,如何解决?到网站下载中心,下载最新的OA精灵2007安装,版本为20070118以后的均无此问题。
发送带附件的内部邮件时,如果群发多人,则系统会把单个附件的容量乘以发送数量,经常导致个人邮箱的容量超限为了节约存储空间,我们在设计内部邮件模块时,确实有一些特殊优化性设计,1封带有附件的邮件,群发给任意多个人,其附件所占用的服务器硬盘空间只有1份,极大的降低了服务器资源占用,在已发送邮件中,也显示为一条记录。
但为了兼顾用户使用传统邮件的习惯,且便于统计、便于管理和提醒有关人员注意空间占用,显示的占用空间仍按传统方式计算。
尽管不占用过多硬盘空间,但群发很多封时,会生成对应的数据库记录,比如群发1000条,数据库就有1000条发送记录,这会影响系统的性能。
所以,对于有些单位人员众多、服务器空间比较紧张或性能不够好的情况,对群发限制的严格一些比较好,让用户习惯于利用其他功能实现群发,比如利用公共文件柜、网络硬盘、个人文件柜共享等方式。
如果您感觉不便,可以去除指定用户的邮箱空间限制,或把限制设大一些。
怎样添加超级论坛?参考:通达网站/OA知识库/Office Anywhere 高级应用技巧/OA与Discuz论坛集成。
Fatal error: This file has an invalid timestamp. in D:MYOAwebrootincreg_check.
php on line 0 是什么错误?请调整好OA服务器的计算机时间、时区。
安装OA软件后,界面很多乱码,如果解决?删除c:windowsphp.ini 和 c:Program Filesphp.ini,重新启动Office_Anywhere服务。
表单打印时能不能不打出最下面一行的地址IE菜单-〉文件,页面设置,去除页眉页脚电子签章是怎么回事?电子签章在通达OA里有两种不同的应用,采用的技术各不相同。
NTKO OFFICE文档在线编辑控件,控件提供商为重庆软航科技,使用范围:OA各个模块上传附件(比如文件柜、工作流、公告通知等模块),如果是Office文档,就可以在线编辑或阅读,在线编辑时可以加盖电子印章或手写签名,电子印章文件后缀名为.esp。
目前该控件是集成在OA中免费提供的。
工作流表单手写签章控件,控件提供商为北京点聚科技,使用范围:工作流办理界面,可以在表单网页上进行手写签名或加盖印章,电子印章文件后缀名为.sel,可实现印章或手写签名与表单数据捆绑,一旦数据被修改,印章或签名立即失效。
需要管理员在设计表单时,添加手写签章控件。
目前该控件集成在OA中的版本为试用版,签名或盖章后界面上有试用字样,正式版需要购买。
这两种情况,使用了不同的IE插件,可以在线安装相应的插件,也可以通过我们提供的独立安装包来安装,这两种情况,印章制作工具和印章文件格式都是不同的。
手写功能,建议配合绘图板使用。
前者用于提高Office文档安全性,后者用于提高工作流表单数据的安全性,工作流表单手写签章控件通过了公安部认证。
前者您可以在个人文件柜上传一个Word附件,然后点编辑按钮,就可以体验到手写签名效果。
后者是在工作流办理时可以使用,您用admin用户,新建一个系统内置的“智能表单测试流程”,然后进入办理界面,找到表单上的手写按钮,就可以体.
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