U-mail安装常见问题
1)安装提示“Windows Installer 的版本必须在 3.0 以上”
操作系统需要安装Windows Installer 3.0 版本才可以进行安装U-Mail。下载地址:
wwwingchina/download/soft/other/WindowsInstaller3140002435.rar
(2)安装提示“为了增强安全性,安装目录所在的文件系统必须为 NTFS”
这是 U-Mail做了一些安全设置,必须把安装的盘符转换为 NTFS 格式才可以进行安装,
如 D 盘格式为 FAT32,要转换为 NTFS,则执行命令 convert d: /fs:ntfs
(3)U-Mail 需要什么样的服务器硬件?
推荐 IBM/HP/DELL 等稳定性可靠性较好的品牌服务器。
最低配置:单 Xeon、2G内存、SATA硬盘。
建议选择:双 Xeon、4G以上内存、SAS 阵列。
Xeon CPU 最好选择 5400 5500 5600 系列以上的,磁盘阵列可以做 RAID1或 RAID5。
(4)U-Mail 需要什么样的
网络环境?
A、如果仅在内网收发邮件,则无需国际域名,无需公网 IP;
B、如果需要和公网收发邮件,则需要公网固定 IP 或公网动态 IP 地址
C、服务器可以直接挂公网 IP 地址,也可以放内网,通过端口映射的方式让外网可以访
问到,需要映射的端口有:25、110、80、143、10000 等。
D、和公网收发邮件,则需域名解析,固定 IP 解析请按此,公网动态 IP 地址的,则需
要花生壳,金万维等动态域名解析服务商。
(5)安装防火墙需要注意哪些?
A、 允许外面连接服务器 25、80、110、143、10000 端口,允许服务器访问外网的 25、
80 端口
B、 如安装U-Mail 过程中防火墙提示,选择允许安装 U-MAIL 期间所有应用
程序的访问
C、 如果邮件服务器是放置在内网,请将外网 IP 地址的 25、80、110、143、10000 端
口映射到内网服务器
(6)U-Mail 都支持那些服务器操作系统(Windows 版本)?
支持的操作系统:win2000/win2003/win2003R2/win2008/win2008R2。
(7)我能否在一台服务器上同时装多个邮件系统?
一台服务器不能同时安装多个邮件系统,否则端口冲突,从而导致收发
问题,安装
U-Mail 前需卸载其它的邮件系统。
(8)U-Mail 安装到那个盘符比较合适?
安装路径要尽可能选择“剩余容量”比较大与稳定的分区。最好不要选择安装在 C 盘(系
统盘)或移动硬盘上,因为这样可能会降低 U-ail 的稳定性。
(9)服务器上有 PHP/MYSQL的环境,可以直接安装 U-MAIL 吗?
可以直接安装。
U-MAIL 有自己独立的 PHP 和MYSQL 环境,UMAILMYSQL 使用 6603服务端口,服务名称为
UMAILMYSQL。不会和现
有任何 PHP/MYSQL 环境冲突
U-Mail 自带的
PHP 版本为 5.2.8,自带的 MYSQL 版本为 5.1.30,均为最新的生产机版
本,您自己的应用
系统也可以用 U-MAIL 自带的PHP/MYSQL 环境,U-MAIL的 PHP 的运行方式
为 FASTCGI方式,这是 WINDOWS 平台上运行 PHP最快的方式
(10)服务器上需要装杀毒软件吗?装什么杀毒软件比较好?
需要。U-Mail 内置卡巴斯基的杀毒引擎是邮件系统专用,只对邮件系统收发的邮件进
行病毒过滤。Windows 平台的杀毒软件推荐用户安装 NOD32,这也许是 WINDOWS 平台上最好
的操作系统杀毒软件。
请不要安装不适合服务器操作系统的杀毒或安全软件,比如 360 安全卫士。
(11)安装杀毒
软件要注意哪些?
1、关闭杀毒软件的邮件检测
2、杀毒软件排除下列目录:umail 目录下 Queues 和 Users
(12)试用版和正式版有那些区别?
试用版没有全球收发保证的高级功能,并且有 30 天的试用期限,购买后输入序列号后,
全部功能自动打开,无需重新安装软件
(13)如何购买软件?
请拨打
免费服务热线:800-999-6561咨询购买事宜
(14)我已经购买了 U-Mail,如何导入授权文件?
当您购买了 U-Mail 邮件系统,会得到一个授权文件。在服务器右下角“umail 系统托
盘图标”上右键选择“注册/许可”,然后选择授权存放的路径后点击“
注册产品”。