VPN服务器800错误解决方法
说明:由于本文较长,大家可以按CTRL+F,输入您连接VPN出现错误的代码进行自动查找!
连接VPN隧道时发生“错误 800:不能建立VPN连接”的原因一般有以下几个:
1.检查配置中的“目的地的主机名或IP地址”使用的是域名而不是IP地址,
由于VPN隧道需要定期进行维护,我们有可能变更VPN隧道服务器的IP地址,但域名不会改变。
2.您所在网络与我们的VPN隧道服务器没有正确的通道,
请尝试更换配置中的“目的地的主机名或IP地址”,将其调整为我们的
登陆服务器IP地址或者域名。
3.临时性故障,多半是由于您使用的DNS服务器繁忙无法对服务器IP地址
或者域名的名字进行解析所引起,可以使用以下操作:开始->运行->打开:cmd->确定,执行命令ipconfig /flushdns后再进行VPN连接尝试。
4.由于配置异常造成的无法连接,虽然用户没有做过任何的配置修改,
但由于系统内部的故障会导致配置(注册表信息)出现异常,这是Windows系统中常见的问题。
处理方法是删除原VPN隧道连接的配置,重新建立一个新的VPN隧道连接即可。
5.检查连接的安全参数配置与配置要求一致。
6.您机器上的防火墙规则设置过于严格,导致无法对外进行连接,请调整或关闭所有防火墙再进行尝试。
7.如果有安装家庭网关的用户,也建议重启一下家庭网关设备。
8.如果排除上述问题依然无法解决,请联系VPN技术支持。
连接时的出错信息
出错信息619号:私设IP或路由器不支持ppTp pass through,或是IP地址是私设IP。
出错信息678号:路由器没有通过 VPN功能。
出错信息691号:账号或密码不存在。
账号或密码是否正确请确认一下。
出错信息769号:指定的服务器连接不上。
服务器地址不正确。
通用错误代码:
600某操作处于挂起状态。
601端口句柄无效。
602端口已打开。
603呼叫方缓冲区太小。
604指定了错误的信息。
605无法设置端口信息。
606无法连接端口。
607事件无效。
608设备不存在。
609设备类型不存在。
610缓冲区无效。
611路由不可用。
612没有分配路由。
613指定了无效的
压缩。
614缓冲区溢出。
615找不到端口。
616某异步请求处于挂起状态。
617端口或设备已断开连接。
618端口尚未打开。(处理方法:请打开在相应防火墙软件里,打开1701和1723端口,这是VPN拨号需要的端口)
619端口已断开连接。(处理方法:请注意1701和1723这2个端口是否给其它
软件占用, 以上2个
问题中,如果你在局域网,请确认主机是否有限制(大部分网吧,公司内网的主机都有限制)
620没有终结点。
621无
法打开电话簿文件。
622无法加载电话簿文件。
623找不到电话簿条目。
624无法写入电话簿文件。
625在电话簿中发现无效信息。
626无法加载字符串。
627找不到密钥。
628端口已断开连接。
629端口已由远程机器断开连接。
630端口由于硬件故障已断开连接。
631端口已由用户断开连接。
632结构大小不正确。
633端口已被使用或不是为远程访问拨出配置的。
634无法在远程网络上注册您的计算机。
635未知错误。
636端口连接了错误的设备。
637无法转换字符串。
638请求已超时。(处理方法:请尝试多连接几次)
639没有可用的异步网络。
640出现NetBIOS错误。
641服务器无法分配需要用来支持客户端的NetBIOS资源。
642您的一个NetBIOS名称已在远程网络上
注册。
643服务器上的网卡失败。
644您将无法接收弹出的网络信息。
645内部身份验证错误。
646不允许本帐户在此时间登录。
647帐户已禁用。(处理方法:请到官方网站获取最新账号/密码)
648密码已过期。(处理方法:请到官方网站获取最新账号/密码)
649帐户没有远程访问权限。 650远程访问服务器没有响应。
651您的调制解调器(或其它连接设备)报告了一个错误。(处理方法:服务器人数已