天思 ERP 升级与安装问题解答
一,安装 1 天思产品序列号! 答:ERP 序列号: tiansimanager-erp PMC 序列号:tiansimanager-pmc T6 序列号: tiansimanager-t6 2 升级至 V91 版本,基础资料不显示。 原因: 货品基础资料明细表(PRDT),仓库基础资料(MY_WH),客户厂商资料(CUST),部门基础 资料(DEPT)在后台相应表给 CHK_MAN 和 USR 赋用户 答:SQL 语句处理例如货品资料:UPDATE PRDT SET USR=‘操作员’ ,CHK_MAN='审核人 ' ,CLS_DATE='输入终审日期' 3 安装 ERP 客户端时个别电脑连不上服务器,提示服务器未正确配制。 答:1) 检查数据库 SQL 2000 是否启动,是否打过 SP4 补丁且版本号为 8.00.2039。 2) SvrConf.exe 中服务器是否修改,系统默认是连接不了数据库,相应也会报提示。 3) 数据库 SQL 2000 身份验证是否是 SQL Server 和 Windows 混合模式, 如果不是也会报此 提示。 4) 数据库 SQL 2000 排序规则是二进制排序,软件登入时也会报此提示。 5) 再相应客户安装 SQL 2000 客户程序即可. 6) 用旧 Client 时先把通讯协助四种都各安装一次,再做数据库连接时把 IP 与计算机名称互 换测试. 7) 如果客户端操作系统是 Windows 2000,可以在软件安装目录下面 MDAC 文件夹双击安装 程序(并必须重启电脑),或到服务器找到软件安装目录 SERVER 文件夹中 SvrConf.exe 的服务 器与 IP 互换测试连接. 8)检查网络防火墙,可以先关闭试试. 9)检查 ERP 安装(\Program Files\eManager ERP\Program\Redist)路径下的 midas.dll 版本号与系 统盘符 System32 目录下 midas.dll 版本是否一致. 10)如果上面解决方法处理,只能重新安装操作系统即可. 4 V9.0.0.3 此版本有问题,全新安装后无默认打印套板 答:通过套板升级功能升级。 5 客户端安装不了.客户端在安装的时候提示“无法连接升级服务器地址”,其它客户端都可 以安装,就是一台电脑装不上,为这个问题,客户端重装过操作系统 答:1、检查共享文件夹中的权限,并把权限全部开放(everyone).2、把服务器 Program 文件 全部复制到本机客户端上, 并在 Tbrsystem 库中找到 UpdateInfo 表中添加客户端计算机名称, 并做一个 Client82 安装。 6 安装了 PDM 之后,无法关机或重启 答:需要将 PDM 服务关闭之后方可关机。 二.其它 1 85 升 90 之后打印套版丢失,找不到了。 答:通过套板升级工具升级!
2 加密狗插上也检测不到?原因: 安装的版本与加密狗版本不对。 答:更换加密狗 3 软件升级进入帐套提示导入 sysparm 表失败。 答: 第一步:先备份数据! 第二步: 打开查询分析器->选择帐套输入 SQL 语句: DROP TABLE SYSPARAM 第三步 : 打开 查询 分析 器 -> 选择 TBRSYSTEM 库输 入 SQL 语 句 : DROP TABLE SYSPARAM 第四步:进 sysman->做创建表维护->选择 sysparam 表创建. 第五步:进 sysman->表
结构刷新->选择刷新! 双击 Manager.exe 弹出“数据库未正确配置,
系统将终止。请检查控制服务器的数据库设置 以解决问题,Connect to master fail。” 解决方法如下: 1) 检查数据库 SQL 2000 是否启动,没有启动会报此提示。 2) SvrConf.exe 中服务器是否修改,系统默认是连接不了数据库,相应也会报提示。 3) 数据库 SQL 2000 身份验证是否是 SQL Server 和 Windows 混合模式, 如果不是也会报此 提示。 4) 数据库 SQL 2000 排序规则是二进制排序,软件登入时也会报此提示。 5) 再相应客户安装 SQL 2000 客户程序即可. 6) 用旧 Client 时先把通讯协助四种都各安装一次,再做数据库连接时把 IP 与
计算机名称互 换测试. 7) 如果客户端操作系统是 Windows 2000,可以在软件安装目录下面 MDAC 文件夹双击安装
程序(并必须重启电脑),或到服务器找到软件安装目录 SERVER 文件夹中 SvrConf.exe 的服务 器与 IP 互换测试连接. 8)检查
网络防火墙,可以先关闭试试. 9)检查 ERP 安装(\Program Files\eManager ERP\Program\Redist)路径下的 midas.dll 版本号与系 统盘符 System32 目录