是无论您选
择了哪个报价,我们都会为您提供同梓热情和完善的服务。
(21)问:为什么在不同级别的报价中,有些名称相同的施工项目使用的主料和辅料都相同,而工程报价却不同?
答:有时不同级别报价中的某一装修项目虽然使用的都是同样的材料,但由于工人的等级不同,往往在报价上会产生一些区别。
(三)有关材料方面
(22)问:你们公司如何保证在施工中使用真材实料?
答:关于材料质量方面,可以请您完全放心。基于大多数客户对材料的疑问,我公司成立了自己的材料配送中心,对所有的施工工地实行统一材料配送,以确保每一种施工材料的质量及环保指标。我公司作为全国家装市场内的龙头企业,已在北京的家装消费者当中树立起了相当高的品牌知名度,绝不会为了这一点点小利,而伤害企业好不容易建立起来的品牌形象和长远利益。因为一旦出现类似现象,我们公司的品牌形象和
经济效益将会受到严重损害。因此,我们比客户更重视材料的质量问题。我们的材料进场后,要由客户验收认可,在工程进行中,本公司的质检员要对材料和工艺进行全面检查,工程部经理或公司主管工程的副总经理还要进行抽查,以确保材料的质量和施工质量。
(23)问:如果你们在施工时用的材料不好,而我们又不懂,等发现了又晚了,那时该怎么办?
答:这个您大可放心,我们公司有自己的材料配送中心,对所有施工工地的材料进行统一配送。我们向材料厂商进料时会对质量严格把关,其次,签合同时,我们在合同附件上会详细标注您家使用的主材。具体包括:产地、规格、单价、数量等,这样您就更是心中有数了。此外,开工的第一天,材料进场时,您要验收,如果发现质量与规定不符的可以不签字,并可要求立即更换(您不签字,我们是不可以开工的。)