。
同时,这样深度而又广泛的研究也有利于其与其他交叉学科的交流,从而进一步推进理论研究发展。另一方面,就其现实意义而言,由于理论研究的进一步推进,有助于产业在形式、内容、服务及应用的开发上得到多元化的发展,更加注重于移动电子商务中的信息获取、安全交易等问题,快捷方便用户和企业,从而促进我国移动电子商务的进一步发展,另外处于产业链上的各方可以实现更加有效的合作共赢,推进经济产业的提升和社会的发展。
1.2 文献综述
1.2.1 移动电子商务研究综述
随着科技的发展,移动电子商务越来越受到国内外学术界的关注。在中国知网上,以"移动电子商务"为关键词进行检索后,找到相关的文章有 148576 篇,而在百度上搜索时,找到相关结果约 1690000个。国内对移动电子商务的研究比较晚,国外对于移动电子商务的研究开始于 2000 年,随着移动电子商务的发展,研究的人数也越来越多,研究的成果呈快速增长的趋势。
1.2.2 移动电子商务商业模式研究综述
在中国知网上,以"移动电子商务商业模式"为关键词进行检索之后,截至 2014年底为 16485 篇。而在百度上搜索,找到的相关结果约 1060000 个。从这些检索结果可以看出,移动电子商务模式正成为电子商务商务模式发展研究的重点。
国内对移动电子商务商业模式的研究,强王建军、张召蒲从商业模型的参与者、商业模型的类型、移动电子商务价值链这三方面入手,对移动电子商务的商业模型进行了分析[5]。张向国给予价值网理论,结合移动电子商务商业模式的特征,提出了一种移动电子商务的价值网生态体系模型,分析了其协同模式和运营机制。从网络运营商的角度分析了移动商务的四种商业模式的特点、为企业选择适合的商业模式提供了决策依据[6]。
国外的Jonathan Donner研究了移动银行、移动支付的应用,这为将来移动银行、移动支付的研究提供了理论参考。Ian M.指出,新的移动通信媒介出现之后,将促使新的移动商务商业模式的形成,并对新的移动电子商务商业模式进行分析[7]。
1.2.3 综述述评
从目前国内对移动电子商务发展的研究现状可以看到,研究的主要侧重点在于,从信息技术的角度,对移动电子商务的实现如整体技术框架、安全交易、支付方式等问题进行了研究。但是,很少从产业价值链的角度进行整体研究[8]。
而国外,在内容上,主要是对移动电子商务发展现状和理论介绍,同时从宏观上研究未来移动电子商务的走势。两者在研究方法上,都主要以定性分析为主。所以有必要从产业价值链的角度,对移动电子商务的发展进行更多的研究。
1.3 研究方法与框架结构
1.3.1 研究方法
考虑到移动电子商务是在基于互联网的传统电子商务基础上发展而来,而研究基于价值链的移动电子商务的商业模式也离不开对移动电子商务的分析,因此本文使用比较研究和体系研究等方法,以定性分析为主,对移动电子商务应用环境、产业价值链、商业模式具体情况等进行分析,运用演绎法得出新的一种基于产业价值链的移动电子商务商业模式,通过理论知识和实践经验相结合的方式来完成本文的研究。
1.3.2 框架结构
本文拟结合移动电子商务和产业价值链的相关理论知识,讨论分析移动电子商务的理论体系、产业价值链、商业模式等。
第1章,介绍本论文的研究背景和意义、文献综述,并对本文的主要研究方法以及框架结构进行了详细的介绍。
第2章,介绍商业模式、移动电子商务的相关概念和相关理论。
第3章,阐述移动电子商务的价值链与商业模式理论体系,对比分析研究了传统电子商务和移动电子商务的区别,对价值链的构成及其相关方发展趋势、盈利模式进行分析,在此基础上讨论现有几种商业模式。
第4章,分析了我国移动电子商务商业模式在安全、支付产业监管、产业链协助方面存在的问题及原因,并提出了具体的解决策略。
第5章,归纳总结了移动电子商务商业模式。
第二章 相关概念和理论
2.1移动电子商务理论
1、移动电子商务技术发展演进
目前,随着通信技术、互联网技术的发展,移动电子商务技术已经发展到了第四代,如表 2-1 所示。
表 2-1 移动电子商务技术发展的主要特点
2、移动电子商务的类型
通过对移动电子商务的关键环节分析之后,将其细分如图 2-1 所示:
图 2-1 移动电子商务类别细分
2.2 移动电子商务价值链理论
1、价值链理论
1985 年,迈克尔·波特教授在《竞争优势》一书中提出了"将一个企业作为一个整体来看,无法认识竞争优势。竞争优势来源于企业在生产及其辅助过程中所进行的许多相互分离的活动。 企业正是通过比竞争对手更廉价或更出色地开展这些重要的战略活动来赢得竞争优势的",他还认为"每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明"[9]。这些不同的生产经营活动过程就构成了一个完整的创造价值动态过程,即价值链,如图 2-2 所示。在生产经营过程中,价值链无所不在,如行业价值链存在于上下游的企业与企业之间,企业的价值链也存在于企业内部各业务部门间。
图 2-2 波特价值链
波特的价值链理论表明了,企业与企业的竞争,不仅仅是某个环节的竞争,而是整个价值链的竞争,整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力。但是,波特的价值链理论并未考虑信息在价值链中的重要作用,认为信息只是价值增值过程中的辅助方式。在当今的移动电子商务活动过程中,信息将成为一个非常重要的环节,企业在市场空间中重视虚拟价值链和价值网的作用为其提供了强有力的竞争。
2、移动电子商务价值链理论
移动电子商务的价值链是从通信运营商开始,连结着其他平台、服务和应用提供商,通过一系列的流通活动,最后到达用户消费者,这从根本上改变了用户或消费者传统的消费形态。而移动电子商务的各参与方为了最大的获取各自的商业利益,以移动用户的需求为中心,在电子商务活动的过程中承担着不同的商业角色。移动电子商务价值链的构成模型如图 2-3 所示。
移动电子商务的价值链,主要是通过移动通信技术,还有移动运营服务模式的扩展和延伸来创造价值,来满足社会需求的活动或行为,构成虚拟的、完全的、动态的、创造性的价值实现链条[10]。
图 2-3 移动电子商务价值链构成
从图 2-3 可以知道,移动电子商务价值链,是指移动电子商务交易活动中所有的价值链参与方,都是基于一个现实的或者虚拟的移动电子商务平台,直接或者间接地进行产品和服务的交易活动,从中获取利润价值[11]。
2.3 移动电子商务商业模式理论
1、商业模式理论
商业模式是一个公司赖以生存的模式,还是一种能够为企业带来收益的模式。描述了企业所能为客户提供的价值以及企业内部结构、合作伙伴网络和关系资本等用以实现(创造、推销和交付)这一价值并产生可持续盈利收入的要素[12]。现在,国外专家对商业模式的定义主要有四大方面,一是经济方面理论,主要侧重于为企业获取利润的模式;二是运营方面理论,重点说明企业通过什么基本构造设计和内部流程来创造价值;三是战略方面理论,着重对不同企业战略方向的总体考察,四是整合方面理论,侧重对企业商业系统如
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