心的是如何处理用户信息,只要把用户的信息放入服务器端的数据库或专门的数据库服务器,管理者就可运行相应的后台程序进行处理。
2.1.4操作可行性
目前资源的利用情况和可操作性,只需根据相关需要对数据库中的相应表数据直接操作就可以实现系统的完整、稳定的运行,不会造成系统的巨大压力,可以保证系统的正常运行。
综上所述,通过技术可行性,经济可行性,安全可行性,操作可行性分析,本系统的开发是可行的。
2.2需求分析
项目需求分析就是描述系统需求,通过定义系统中的关键域类来建立模型。分析的根本目的是在开发者和提出需求的人之间建立一种理解和沟通的机制,因此,酒店餐饮管理系统的需求分析也是开发人员和用户一起完成的。需求分析的第一步是描述酒店餐饮管理系统的功能,即定义用例,以此确定系统的功能需求。该系统主要从酒店的订餐方面来分析。
酒店餐饮管理系统的核心思想就是以顾客是上帝为核心,这就意味着酒店将把客人作为其运作的核心,提升客人满意程度,获得更大的利润。随着行业竞争的加剧和市场的快速膨胀,增长率的下降,利润的降低,消费行为的理性化是必然的发展趋势。各大酒店更多的将目光专注于如何提高服务质量,提高经营管理,而提高经营管理最重要的保证就是信息技术。
酒店餐饮管理系统也是一个酒店不可缺少的部分,它的内部无论对于客户还是员工来说都至关重要,所以一个系统应该能够为用户提供充足的快捷的信息和方便的查询方式,而且不应有时间和地域的限制。
随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已成为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。作为计算机应用的部分,使用计算机对酒店餐饮的管理具有着手工管理所无法比拟的优点:
(1)客户和工作人员可以随时了解有关酒店餐饮的相关信息。
(2)减轻了工作人员的工作负担。
(3)查询、修改更加方便、快捷。
2.2.1系统的主要功能
根据餐饮行业的特点和该企业的实际情况,该系统以餐饮业务为基础,突出前台管理,从专业角度出发,提供科学有效的管理模式。点菜方面采取图形界面加数据的方式,使用户能直观地管理数据信息,并能有效地管理每个开台的房间台号所点的酒菜。点菜收银管理可实现点菜、转台、并台、结账、清台。库房管理可记录商品入库、出库情况。营业分析可对客人点单情况、房台营业情况、酒菜销售情况、销售收入等进行分析。点菜收银、营业分析、库房管理的有机结合,可为酒店经营方向提供依据,为酒店餐馆的发展提供重要保证。
根据该企业的具体情况,系统主要功能设计有七大部分,分别为前台管理、后台管理、财政管理、应收应付管理、系统初始化、系统管理、帮助。
1、前台管理:主要是对酒店前台收银的管理。包括开台管理、买单管理、当日结账数据分析、日结算管理。
2、后台管理:主要是对酒店后台进货管理。包括进货管理、进货查询、库存查询、房间台号管理、商品信息管理、员工信息管理。
3、财政管理:主要是对酒店财务方面的管理。包括月结算管理、月营业分析、年营业分析。
4、应收应付管理:主要是对酒店的往来账款进行管理。包括应付账款管理、挂账管理、历史挂账
查询。
5、系统初始化:主要是对酒店的基础设置信息的管理。包括供应商管理、房间台号类型管理、部门信息管理、仓库信息设置、员工级别管理。
6、系统管理:主要是对权限进行管理。
7、帮助:主要是对软件的使用帮助。
2.2.2系统的实现目标
面对服务行业的高速发展和餐饮企业信息化发展的过程中出现的各种情况,该餐饮管理