服务的需求,充分发挥所管理的物业的各项人才、设备和信息优势,提高经济效益,以达到最大的投资回报率及用户满意率,需要规划一整套科学、严密、高效、实用的物业管理系统,对人员、设备、服务、信息、财务及个项活动实施全面管理。
本系统针对现代物业管理的最基本的要求而开发,通过对人员、设备、服务、信息及各项活动实施全面管理,既使一线工作人员准确地执行各项活动,减轻劳动强度,又使上层管理人员获得各种需要的信息,起到辅助决策的作用,从而达到完善物业管理的目的。该系统具有科学、严密、高效、实用的特点,使各类物业管理公司既能加强管理,充分发挥所管理物业的各项人才、设备和信息优势,又能广泛提高经济效益,以达到较大的投资回报率及用户满意率。
4.2系统组成及功能
▼根据本系统的特点和用户的管理需要,本系统可以分为以下几个功能模块:
资料管理:可以在本模块中添加用户、删除以及查询。
基本管理:该模块完成了小区物业的住户投诉、住户报修、设备维修、住户停车车位、物业收费项目、住户欠费及预付费及物业收费的管理.
数据统计:此模块实现了对物业中的各种信息的统计报表。可以记录总数,并可以按升序或降序排列,并使用网格显示出来。
系统管理:包括用户管理、用户口令修改、数据的备份。
帮助:关于如何和作者(管理员)取得联系。
退出:退出系统
▼系统模块和框图
系统的模块:
资料管理:房屋及住户资料
基本管理:住户投诉管理、住户报修管理、设备维修管理、住户停车车位管理、物业收费项目管理、住户欠费及预付费管理、物业收费管理。
数据统计:住户投诉统计报表、住户报修统计报表、物业设备维修统计报表、物聊配件耗用统计报表、物业收费月统计报表、物业收费年统计报表、住户物业缴费系统报表等
系统管理:用户管理、用户口令修改、数据备份。
帮助:关于
4.3基本资料管理模块:
4.4物业管理模块:
4.5数据流程图:
密码错误
汇总计算
数据库设计
本小区管理系统是应用在单机系统上的,所以只需建立起一个数据库,在此数据库基础上建立起表格,现将部分数据结构表描述如下:
表1房屋及住户资料
字段名
数据类型
字段长度
是否为空
楼宇单元
文本
5
楼层
文本
10
房号
文本
8
房型
文本
4
建筑面积
文本
2
使用状况
文本
5
迁入时间
文本
12
住户名称
货币
联系电话
货币
住户备注
数字
长整型
表2设备维修管理
字段名
数据类型
字段长度
是否为空
单剧编号
文本
5
设备名称
文本
10
维修日期
文本
8
完成日期
文本
4
维修人员
文本
2
服务费用
文本
5
物料费用
文本
12
费用合计
货币
维修内容
货币
表3物业收费项目管理
字段名
数据类型
字段长度
是否为空
收费名称
文本
5
收费周期
文本
10
金额
文本
8
备注
文本
4
表4用户管理
字段名
数据类型
字段长度
是否为空
用户编号
文本
5
用户名
文本
10
备注
文本
8
表5住户报修管理
字段名
数据类型
字段长度
是否为空
单剧编号
文本
5
住户名称
文本
10
住户地址
文本
8
保修日期
文本
4
维修人员
文本
2
完成日期
文本
5
维修费用
文本
12
物料费用
货币
报修内容
货币
表6住户欠费及预付费管理
字段名
数据类型
字段长度
是否为空
单剧编号
文本
5
住户名称
文本
10
预付日期
文本
8
预付金额
文本
4
欠费金额
文本
2
违约金
文本
5
住户地址
文本
12
备注
货币
表7住户停车车位管理
字段名
数据类型
字段长度
是否为空
车位编号
文本
5
住户名称
文本
10
使用日期
文本
8
停止日期
文本
4
备注
文本
2
表8住户投诉管理
字段名
数据类型
字段长度
是否为空
投诉编号
文本
5
投诉住户
文本
10
物业地址
文本
8
投诉日期
文本
4
接待人员
文本
2
处理日期
文本
5
处理人员
文本
8
投诉内容
文本
10
处理内容
文本
10
住户意见
文本
2
第五章系统界面及功能的具体实现
5.1程序结构
本应用程序由33个窗体组成,主要的分别是:主窗体,欢迎界面,登陆窗体,入库窗体,出库窗体,库存汇总,打印及查询等窗体组成。
通过运行程序首先进入欢迎界面和登陆窗体,通过输入密码,验证身份后进入主窗体,在主窗体上有10个菜单项,分别对应各自的功能模块窗体,包括系统,小区物业资料管理,小区物业基本管理,统计报表,系统管理,住户维修管理,住户报修管理,物业收费管理,住户投宿管理。需要哪个功能的时候就点哪个菜单,相对应的窗体会自动弹出。
5.2登陆界面的设计
运行小区管理程序第一步就是进入如图所示的登陆界面,只有正确输入用户名和密码之后才能进入主程序,实现次功能的部分代码如下:
PrivateSubForm_Load()
Data1.DatabaseName=App.Path+"\db.mdb"
Data1.RecordSource="用户管理"
EndSub
PrivateSubCommand1_Click()
IfText1.Text=""AndText2.Text=""Then
MsgBox"请输入用户名和密码!"
Else
IfText1.Text=""Then
MsgBox"你还没有输入用户名!"
Text1.SetFocus
Else
IfText2.Text=""Then
MsgBox"你还没有输入密码!"
Text2.SetFocus
Else
DimuserAsString
user="用户名="&"'"&Trim(Text1.Text)&"'and"+"密码="&"'"&Trim(Text2.Text)&"'"
Data1.Recordset.FindFirstuser
IfData1.Recordset.NoMatchThen
MsgBox"没有该用户,或密码错误!"
ExitSub
Else
MDIForm1.Show
Form3.Show
Form19.Label3.Caption=Text1.Text
UnloadMe
EndIf
EndIf
EndIf
EndIf
EndSub
PrivateSubCommand2_Click()
End
EndSub
5.3程序主界面的设计
输入正确的密码和用户名之后,我们就可以进入如图所示的程序主界面了,主界面里包括小区物业资料管理,小区物业基本管理,统计报表,系统管理,帮助,住户报修管理,住户维修管理,物业收费管理,住户投诉管理,住户资料管理,退出等基本功能,每个功能都有其基本的子程序,进去之后可以对具体的物业资料进行管理和设置
实现主界面的部分代码如下:
PrivateSubabout_Click()
gy.Show
EndSub
PrivateSubbxbb_Click()
Form14.Show
EndSub
PrivateSubexit_Click()'退出系统
End
EndSub
PrivateSubfwjzhzl_Click()
form2.Show
EndSub
PrivateSubhelp1_Click()
Form18.Show
EndSub
PrivateSubjfbb_Click()
Form22.Show
EndSub
PrivateSubjlszl_Click()
Form17.Show
EndSub
PrivateSubjzszl_Click()
Form16.Show
EndSub
PrivateSubkfszl_Click()
Form15.Show
EndSub
PrivateSubklxg_Click()
Form19.Show
EndSub
PrivateSubMDIForm_Load()
Form3.Show
EndSub
PrivateSubqfgl_Click()
Form9.Sho
上一篇:
VB015学生公寓管理系统2(论文和程序)
下一篇:
白色姜花,略微开了