点。 从用户来说 用户的购买是看一个 ASP 平台或软件租用服务成功的唯一标准。大量的客户 购买就是 ASP 的成功的那一天。
我们先从单个购买来看,用户需要 ASP 软件租用服务,一定是要解决目前企 业面临的
问题,用户需要一个简单的实施
工作,这样服务的易用性摆在开发商面 前,越是容易的系统,客户越是容易了解、容易接受。中国的用户不是国外的用 户, 没有太大的耐性来了解你的产品的高端和功能强大。 ASP 软件租用产品需要 界面的友好、易用、和很短的实施时间。在管
理学中,叫做“交易成本”需要足 够低。 越是能够解决企业面临的关键问题的 ASP 应用,越得到市场的肯定。月租的
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客户关系管理、租用的进销存他们都能够解决企业的关键问题,一个是对客户资 料的保存和销售队伍的管理, 异地办事机构的管理, 另外一个是解决货物的管理。 企业关心的无非是:人、财、物、项目,能够通过软件租用低成本、高效率解决 这些问题就是 ASP 的优势所在。 从大量用户购买来说,这预示有潜在的更多的客户需求此项 ASP 软件租用服 务,这要求软件服务本身能够最大程度满足所有客户的需求,在设计软件租用产 品的时候需要添加非常多的功能来满足不同客户的关注点的需求。 不同的客户总 可以发现产品中有各自喜欢的功能特点。另外,需要培训的、实施时间长的软件 租用服务,是不能满足企业的快速、简单、操作性强的需求的。 要达到大量客户的同时使用,要求服务器的负载能力非常高,访问的速度非 常快,达不到客户对 ASP 服务的快速响应的要求,即算产品
设计再好,也不会 使用。 目前 ASP 软件租用服务没有全面普及,是客户担心数据的安全的问题。如何 解决关键数据存储在远端, 却让客户放心, 是每一个软件租用商需要解决的问题。 尤其是客户数据的安全, 但根据月租型 CRM 的经验, 目前得到了非常好的解决。 趋 势 市场呼唤着更好的服务,当然也包括了软件租用服务,在未来一年的企业服 务中, 此服务将成为企业首先考虑的方式之一, 随着时间, 企业将看到使用租用, 是社会分工的趋势,社会大分工使企业的成本大大降低,且运用月租方式效率迅 速提高,ASP 软件租用方式是社会大分工的必然产物。但更重要的是,软件租用 模式将是软件使用消费的终结模式。