摘要
随着我国经济的迅速发展,人们的生活水平有了显著提高,假日经济和旅游
经济已成为人 们消费的热点。各地也把旅游业当作本地经济发展的重要支柱之一,从而促进了宾馆酒店 业的快速发展。同时,随着宾馆酒店越来越多,人们的要求越来越高,宾馆酒店业的竞争 也愈来愈激烈。如何在激烈的竞争中生存发展,是每一个宾馆酒店必须面临的问题。对宾 馆的经营状况起决
定作用的是宾馆的服务管理水平。如何利用先进的管理手段,提高宾馆 的管理水平,已成为宾馆酒店业发展的当务之急。面对信息时代的机遇和挑战,利用科技 手段提高企业管理无疑是一条行之有效的途径。虽然计算机管理并不是宾馆管理走向成功 的关键元素,但它可以最大限度的发挥准确、快捷、高效等作用,对宾馆的服务管理提供 强有力的支持。因此,采用全新的
计算机网络已成为提高宾馆的管理效率、改善服务水准 的重要手段之一。基于这些迫切的需求,我们开发了这个宾馆网上订房系统。 关键词:计算机
网络、宾馆订房、ASP、SQL
目录
一、问题定义 二、可行性研究 2.1 概述: 2.2 需求分析: 2.3 可行性研究: 2.4 系统目标综述: 三、系统分析 3.1 硬件系统: 3.2 软件系统 3.3 系统结构 3.4 功能描述 四、系统设计 4.1 概要设计 4.2 系统流图说明 4.3 详细
设计 4.4 详开发工具和数据库简介 4.5 编码设计 五、系统编码测试 5.1 项目名称:客户注册系统 2、项目名称:员工/客户登录系统 3、项目名称:客户订房系统 4、项目名称:客户查询/删除订单系统
5、项目名称:预订确认系统 6、项目名称:新开房间系统 7、项目名称:查询房间空闲情况系统 七、不足和期望改进的地方 八、后记 九、致谢 十、参考文献
1.1
一、
问题定义 问题定义
随着互联网的飞速发展,传统的企业模式受到了更大的挑战,越来越多的企业盯上了 互联网这块充满商机的领域。各个企业也在网络上架起了自己的网站,希望潜在的客户能 够通过自己的网站来了解自己的企业。现在各种的旅店的网站也是层出不穷,但是大多数 都仅仅是一些静态的图片浏览和文字介绍,还很少有旅店开展网上订房这一业务,往往还 是以前的传统模式,通过电话来进行预订。但是传统的模式有其自身的缺点: a. 客户往往需要打电话来进行预订,往往是长途电话,花费贵,自然的客户希望谈话简短, 这样,旅馆员工无法在他们确定客户的全部需要。当业务团需要大量订房的时候,这样的 问题就变得更加的严重。 b. 当客户在旅馆的消费场所消费后往往需要马上付费,但一般的客户都喜欢在
帐单上签字, 然后在离开旅馆的时候付费。这往往会导致客户的不满。 c. 客户对酒店不了解,无法看到酒店内设施图片,无法吸引到顾客。 1.2 可行性研究 二、可行性研究 1.2.1 2.1 概述: . 概述:
用户: 宾馆。 系统名称: 宾馆网上订房系统 开发工具:Dreamweaver MX 2004,Flash MX 2004, Photoshop 7.0,SQlServer2000 开发人员签名: (数据库,ASP) (顶层 Flash) (美工处理,系统连接测试) 1.2.2 2.2 需求分析: . 需求分析: a.提供详尽的房间信息 b.允许客户注册、登录 c 登录后允许客户预订房间 d.允许客户留言
e.提供漂亮的界面,可以让顾客仔细浏览设施图片 f.方便管理员工进行管理 1.2.3 2.3 可行性研究: . 可行性研究: a. 国际上有很多成功的范例证明网上订房系统是可行的,而且目前 B/S 模式的电子商务系统 开发较为成熟,并深受青睐,而且还有切实的工程技术方面的保证。 b. 已经证实网上订房是非常成功的 c. 由于开发人员对 ASP 的掌握比较牢靠,也有做过较为完备的 B/S 系统,对 B/S 系统开发 模式的进阶报有信心。 d. 采用 flash 做用户界面相当的美观,深受用户的喜爱 e. 用户觉得网上订房非常的直观方便,并且可以剩下不少的电话