0、RUIN代表故障现象,为2-3个字符(1-9故障代号要求前要加0),代号要严格按“质量统计代码对照表”填写;
11、POS代表故障部位; 12、NAME代表故障元件;
13、REASON代表故障原因,要求按照故障原因代码表进行填写。
14、XM代表用户;
15、DH代表电话号码,若必要可以额外最多加3个汉字或6个字符加以说明;
16、DZ代表用户地址; 17、YB代表邮编;
二、实例:
办事处 报表类型 维修人员 机型 机芯 机号 生产日期 购机日期 维修日期
ID BBLX RM MODLE JX JH DATE1 DATE2 DATE3
103 1 ZHQ 8298WF 5P03 126750 98-11-12 99-01-12 99-02-12
故障现象 故障部位 故障元件 故障原因 用户 电话 地址 邮编
RUIN POS NAME REASON XM DH DZ YB
48 A04 李明兰 6290118 南桥市江渝厂 450002
三、提交:
报表录入完毕后,点击‘结束并提交’,系统将检查大小写并更正,OK,然后选择‘
压缩模式’(生成扩展名为.mmm的文件)还是‘非压缩模式’,输入密码(如‘1’),确定,即可看到此报表已保存到C:\SKY目录下,其文件名为***,OK,然后会问你要不要存一个备份,‘确定’即存一个,‘取消’即不存。这样就完成了报表的生成。
四、 发送:
当表制作完成后点击“FTP传输”按钮,出现下图界面(以维修报表为例),这里只有日期可以更改,此时应检查日期是否与表中的日期(DATEO
字段)一致,这个日期也就是统计的时间。尤其是当某一天的统计没有及时完成时。这一点尤其要注意!举例为:假如你要发送15日的报表,但是15日这天没有录完(默认的日期为电脑系统日期),那么你可以在16日或哪一天录完之后,在此处发送设置时,将日期直接改为15日即可!但是你一定要把15日的数据跟16日或那一天的数据分开,别整个儿录在一起!专柜统计报表和开箱率报表也一样,每月20日发送时也要这样做,但一定要把两个月的数据分开!总之,时间一定要与总部要求的日期准确、一致,因为总部是按日期接收的!
选择好发送范围,点击“确定”以后,便进入文件传输阶段,状态条上会显示“@newstar正在发送数据……”字样,这时请不要随便操作,以免中断了传输,文件传输完成以后,状态条文字变为“数据传送完毕……”。如果没出现此提示,说明文件没有完全传输,请“取消”,并重试。
综上,这就是维修报表的录入、生成到上载的全过程,其它报表的运作方法也一模一样,即其它报表要参此方法进行,后面将不再讲述(只是说明报表的录入方法)。
(7)、开箱率——专柜开箱率旬报表的录入系统。录入方法可参照其帮助:
一、字段含义:
1、ID代表办事处。填写办事处代号;2、ZG代表专柜。如北京王府井;3、RM代表促销员人名;4、MoDEL代表机型;5、JX代表机芯;6、HGS代表合格数;7