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学科分类号:__790.67_题 目 昆明金鹰广场酒店客源市场分层定位浅析姓 名 XXX XX学 号 08XXXXX院(系) 工商管理学院专 业 旅游管理指导教师 XXXXXXX 2012 年 3 月 21 日 目 录摘要---------------------------------------------------------------1关键词-------------------------------------------------------------1一、前言-----------------------------------------------------------1二、昆明金鹰广场酒店客源市场分层定位的作用及影响因-----------------1(一)昆明金鹰广场酒店客源市场分层定位的作用-----------------------2 1、为酒店彰显个性化服务策略奠定基础-----------------------------2 2、帮助酒店把最适合的产品卖给最合适的顾客,创造利益最大化-------2 3、提高酒店在同行业中的竞争力-----------------------------------3(二)昆明金鹰广场酒店客源市场分层定位的影响因数-------------------4 1.内部因素 -----------------------------------------------------4 2.外部因素------------------------------------------------------4三、昆明金鹰广场酒店客源市场分层定位的发展现状---------------------5(一)昆明金鹰广场酒店客源市场现状---------------------------------5(二)昆明金鹰广场酒店客源市场分层定位现状-------------------------6 1、商务客人为主--------------------------------------------------6 2、团队客人为辅--------------------------------------------------6 3、散客兼有------------------------------------------------------6四、昆明金鹰广场酒店客源市场分层定位存在的不足---------------------7(一)酒店客源市场定位不明确---------------------------------------7(二)酒店产品特色不突出-------------------------------------------7(三)酒店形象定位模糊--------------------------------------------7五、昆明金鹰广场酒店客源市场分层定位策略--------------------------8(一)产品策略----------------------------------------------------81、酒店产品的清晰定位策略-----------------------------------------82、有形产品展示策略-----------------------------------------------103、品牌策略-------------------------------------------------------10(二)推广策略----------------------------------------------------101、人员推销策略---------------------------------------------------82、微博推广策略---------------------------------------------------83、公共关系策略---------------------------------------------------8六、结语----------------------------------------------------------9参考文献----------------------------------------------------------9英文摘要----------------------------------------------------------10致谢--------------------------------------------------------------11 昆明金鹰广场酒店客源市场分层定位浅析 摘 要:本文就昆明金鹰广场酒店为考察对象,深入调查分析昆明市金鹰广场酒店的发展现状,特别是酒店客源市场的分层定位,就昆明金鹰广场酒店的客源市场定位的现状和不足,结合国内外星级商务型酒店运作的相关成功模式,深入调查研究,对昆明市金鹰广场酒店的发展进行分析总结,本文末尾处也会给出一些解决办法,最终希望为昆明市金鹰广场酒店的客运市场的分层定位提出可行性建议。上一篇:浅探新课程理念下数学课程评价(免费数学原创论文)