为人力资源
常用的六大要素,常常被企业机械的套用,招聘、培训、薪酬、奖惩......但是千篇一律的做法并没有任何的激励作用。员工对企业的忠诚度并不高,企业的凝聚力也不见得提高多少。真正的人力资源管理应该像于潇先生说的扁平化柔性化。打造柔性化,就是缩小管理者与被管理者之间的知识差距,公司与员工并不是雇佣关系,而是朋友关系,构筑信息共享平台,实现信息网络化。管理的柔性化,又带来组织结构的扁平化。取消按级下达命令的模式,有利于消除反应落后,指令延期。精简中层,使组织扁平化成为一种潮流,在下层建立成本利润中心,便于快速反应。这样的软性化管理模式,成点到面都将一种人文精神贯穿到总个企业中来,有利于培养公司员工的使命感和荣誉感,将企业与个人紧密结合在一起。企业的强大不在外壳,而在内心。谷歌公司正是靠这种人力资源管理模式,由小变强,成为全球
搜索引擎,构筑了举世闻名的谷歌文化。
人力资源管理是企业立于不败之地的关键。中小企业靠什么来生存发展,没有国有企业雄厚的财力,没有跨国企业庞大的物力,到最后还是得靠人力来制胜。中国加入WTO后,廉价劳动力优势不复存在,而高科技产业的兴起导致人才竞争激烈。因此,加强人力资源管理是中小企业最根本的生存之道,留住人才,淘汰庸才,才能让企业有财可进。世界强国中,人们往往以为最厉害的是超级大国美国,但是分析后就明白,美国除了建国和南北战争外,200年来没有在本土发生过战争,两次世界大战,除了发了一笔战争横财,没有任何损失。也有人说是中国,经济发展速度像坐火箭。但是分析后就知道,中国经济报复性增长只是由于文革的压制和破坏,再加上数量无法匹敌的人力资源、丰富自然资源和除美国外世界最好的海岸线。而德国和日本才是真正的强国,领土小,人口多,资源贫乏,历经多次战争,却总是发生经济奇迹。归根结底,是由于两国拥有大量优秀的人才,有了种子,即使风雨摧残,还是会有希望。
2.2.3 国外中小企业人力资源管理模式及其优势
研究国外中小企业人力资源管理模式,不仅能学到宝贵的经验,还能以史为鉴,开发符合中国特色的人力资源管理模式,从而推进整个民族经济的发展。查看许多资料,我发现,最具典型性的是外部市场型和内部监控型两种。
以美英为主的中小企业主要实行外部市场监控型。
其根本原因在于它们强大的外部市场和外部完善的法律体系。企业管理者,他们任何行为,受到四大市场:股票市场、资本市场、借贷市场、人才市场层层监控。为了保证全体员工的利益,建立外部审计制度,独立的会计事务所对其财务定期进行检查。银行对中小企业借贷投资经营方面的严厉,可以说是行业的ISO标准。这一点特别值得我国银行业
学习,在我国,很大程度上银行的坏账来自于中小型房产企业。其根本原因是我国银行业监管不力,这反而严重伤害了中小企业的发展。另一个值得学习的地方是,美英中小企业十分重视对员工长期培训规划,而且资金投入非常充裕。
在英美中小企业中,实施经营权和所有权分离,企业高级管理人才基本上由人才市场招聘,所有者基本不参与经营,企业经营状况好坏决定管理者的薪酬。强调个人的价值,主要是以个人为激励对象。这种人力资源管理模式的缺点非常明显,外部监控对企业所有者的过分严厉,导致职业经理人权力巨大,同时由于人才流动性大,所以普遍缺乏凝聚力。
以德日为代表的内部监控型企业经营管理人才管理模式。
德日中小企业人力资源管理最大特点是股东相对集中、稳定,大股东对经营管理层的影响力和控制力较强。公司的最大股东或者核心股东一般是银行,其次